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优点 除了这些主要功能外，SimpleTexting 还提供内部注释、团队通知、对话过滤器、已保存的回复、片段、多号码支持等功能。

SimpleTexting 优点和缺点
正如我们上面看到的，SimpleTexting 提供了广泛的功能，包括双向消息传递、滴灌活动、自动化、MMS、细分等。
无缝集成： SimpleTexting 与 1000 多个第三方应用程序和工具集成，包括 Zapier、MailChimp、Salesforce、Shopify、HubSpot 等。
易用性： SimpleTexting 的界面非常直观且易于使用，各个级别的人都可以轻松使用。
分析和报告：使用 SimpleTexting 的分析和报告功能，获取有关您的 SMS 活动效果的详细见解和报告。
客户服务： SimpleTexting 在 Capterra 上的客. Z户服务评分为 4.8，其用户高度赞赏该平台提供快速有效的解决方案。

SimpleTexting 缺点

SimpleTexting 定价较高： SimpleTexting 的定 巴西数据 价有点高，可能不适合预算紧张的小型企业。
有限的国际消息传递功能： SimpleTexting 主要支持. W美国和加拿大的短信，这可能不适合扩展或全球业务。
HIPAA 合规性： SimpleTexting 不符合 HIPAA 标准，对于医疗保健专业人士来说并不理想。
复杂的计费和续订流程： SimpleTexting 的计费自动续订选项可能难以理解。
SimpleTexting 定价
SimpleTexting 的定价从每月 39 美元起至每月 899 美元，具体取决于您选择的计划。

但事实并非如此。SimpleTexting 还对很多事情收取额外费用。以下是 SimpleTexting 额外费用的简要明细：

SimpleTexting 对每位额外 我是否应该只接受广告和电话预约呢？ 队友向每位用户每月收取 20 美元。
对于您添加的任何额外号码，每个号码每月收费 10 美元。
激活本地号码需收费 10 美元。
SimpleTexting 集成
SimpleTexting 与 1000 多个第三方 CRM/EHR/社交媒体应用程序和工具集成，包括但不限于：

SimpleTexting 客户支持渠道

以下是您可以找到的 SimpleTexting 客户支持渠道列表：

电话
聊天
电子邮件
常 首席执行官电子邮件列表 见问题解答
知识库
SimpleTexting 评论和评分
SimpleTexting Capterra 评论和评分： SimpleTexting在 Capterra 上 有超过 200 条客户评论，评分为4.7/5。
SimpleTexting g2 评论和评分：在 g2 上，SimpleTexting 有超过 600 条评论，评分为 4.7/5。

的优点 RCS：通过可在 Android 和 iOS 上支持的 RCS 上的品牌对话消息与客户互动。
实时聊天：直接从您的应用程序或网站与客户联系并通过聊天机器人或实时代理提供支持。
视频：使用 WebRTC 在任何渠道和任何设备上创建个性化互动。
用户欣赏 Infobip 界面的易用性，并且不需要太多专业知识即可掌握它。
数据分析选项非常好： Infobip 的数据分析功能非常好，它可以提供有关您的活动表现的详细见解。
与多种 CRM 工具兼容：该软件可以轻松地与多种 CRM 工具集成。
Infobip的缺点
昂贵： Infobip 的起价为每月 150 美元，与其他通信软件相比价格昂贵。
不一致的支持：客户服务的响应可能需要几天时间，并且用户非常不喜欢在出现问题时为服务而苦苦挣扎。
不适合小型企业：由于支持不佳 手机号码数据 且价格昂贵，Infobip 可能不是小型企业的最佳选择。
Infobip 定价
Infobip 的定价计划从每月 150 美元起。

Infobip 集成

Infobip 与许多工具集成，包括：

Adobe
Salesforce
甲骨文
Shopify
Hubspot
微软
还有更多！

Infobip 评论和评分

Infobip在 Capterra 上的总体评分为4.6/5，在 g2 上的总 链接锚文本网站上的站点地图 体评分为 4.3/5 。以下是 Infobip 用户的评价：

“即使有使用不同平台的经验，我也发现很难记住这些功能的命名惯例。Infobip 使用 PEOPLE、SEGMENTS、TAGS、MOMENTS、COMMUNICATION、BROADCAST、FLOW。我希望 巴西号码列表 它们只是简单地称为 Contacts、List、Tags、Campaigns。即使我每天多次使用该系统，我仍然不习惯这些功能的命名方式。实际上我有一张便签来标识 PEOPLE = CONTACTS、SEGMENTS = LIST、TAGS = LIST 等。这就是它的难度。”

“Infobip 的工作原理与大多数 CRM 类似，但视觉效果更好。一旦掌握了它，就很容易使用。”

在一个仪表  您可以从 Emitrr 仪表板查看和回复通过所有相关渠道（如 Google、Facebook、BBB、WebMD、Zocdoc 等）生成的评论。

设置自动评论回复系统

通过 Emitrr，您可以设置自动评论回复。您可以根据评论是负面还是正面来设置回复。每次您收到正面回复时，您设置的正面回复都会自动添加，负面评论也是如此。

在多个平台上生成评论

通过 Emitrr，您可以识别已经在特定网站上留下评论的患者，并指导他们在下次访问该组织时在另一个网站上提交另一条评论。

访问审查请求模板

使用可用的评论短信模板即时发送请求。Emitrr 拥有评论请求库，您可以在活动中使用。您还可以访问评论回复模板（正面和负面），您可以在手动回复评论时使用这些模板。

监控评论并进行过滤

您可以在 Emitrr 仪表板下监控收到 巴西数据 的所有评论，并根据位置、评论来源和评级对其进行筛选。

医疗保健在线声誉管理案例研究
医疗保健组织Pinnacle Medical Group通过使用 Emitrr 的声誉功能，其评论和在线声誉增长了 3 倍。

Pinnacle Medical Group 发现 Emitrr 提供了一种简单有效的收集评论的方法。患者会收到一条自动发送的短信，要求他们留下评论，因此，Pinnacle Medical Group 收到的评论数量显著增加。使用 Emitrr 仅三天时间，他们就收到了 90 多条评论，并且他们所有四个诊所在 Google 和 Facebook 上的评分都有所提高

医疗保健在线声誉管理常见问题解答

轻松管理在线声誉的四个技巧是什么？
为了管理医疗保健的在线声誉，请始终记 这只是谷歌网站管理员工具的品牌重塑 生成更多评论、监控所有平台上的评论、回应评论并建设性地处理负面评论。

什么是医疗保健声誉管理？
医疗保健声誉管理是通过积极的品牌形象吸引更多患 台湾号码 者的过程。它是为组织和提供商生成、监控和响应收到的评论的过程。

哪个平台最适合声誉管理？
Emitrr 是医疗保健领域在线声誉管理的最佳平台，因为它允许组织通过自动评论请求生成更多评论，监控不同平台上收到的评论，并在一个仪表板下回复所有平台上的评论。Emitrr 易于使用，其功能（4.9/5）和客户支持（5/5）受到用户的高度评价。

如何通过 一旦您签名，您就可以继续执行步骤 4 至 6。

通过移动设备留下谷歌评论的步骤与桌面端的步骤几乎相同。

在您的移动设备谷歌搜索栏上输入公司名称。
您将在第一个结果中看到该企业的 Google 我的商家列表。
选择评论

4. 在“Google 上的评分和评论”下，选择您希望给予该商家的星级。

5. 接下来，系统会提示您发表评论。完成后，选择右上角的“发布”。

通过手机留下评论的另一种方式是通过谷歌地图。您可以 电报粉 按照以下步骤在谷歌地图上留下评论。

登录您的 Google 帐户

在手机上打开 Google 地图应用
搜索您要评价的商家
选择评论选项卡
通过选择星级进行评分
分享 您自己与该商家的体验细节。如果您愿意，可以添加照片
点击发布
如果您没有 Google 电子邮件 ID，如何留下评论？
企业无法获得客户评论的原因之一是客户没有 Google 帐户。不过，这确实有解决方法。如果您是想要为企业留下评论但没有 Google 电子邮件帐户的客户，您仍然可以这样做。怎么做？无论您 作者、公司和出版商作为实体 是想通过桌面或移动设备留下评论，还是通过简单的浏览器搜索结果或

Google 地图留下评论，只需按照以下步骤操作：

按照上面讨论的步骤 1-4 进行操作。
当您要撰写评论时，系统首先会提示您登录。

3. 不要登录，请单击“创建帐户”，然后选择为谁创建帐户。

4. 在下一页上，选择“改用我当前 电话行销名单 的电子邮件地址”

完成后，您将可以留下评论！

就这样，您无需拥有 Google 电子邮件帐户即可留下 Google 评论。

奖励：我如何要求客户为我的公司留下 Google 评论？
如果您拥有一家企业，您就会知道巩固信誉有多重要。 获得尽可能多的 客户评论是实现此目标的最佳方式。使用 Emitrr，您将能够通过自动化整个流程来询问客户评论。

询问联系 我是 [姓名]，是 [诊所名称] 的客户服务主管。我们对您最近的经历深表歉意，并希望能够弥补您的过失。但是，如果您能分享您的联系方式，我们将非常感激，这样我们才能正确了解您的问题，并采取适当的措施尽快解决您的问题。

管理差评的策略
看看这些策略来有效地管理坏评论，并尽量减少它们的影响——

获得更多好评 ——这是不言而喻的。获得更多正面评价可以减少差评的负面影响。不要让差评让你失望。相反，鼓励你的患者在网上发表更多关于你公司的评论。此外，避免实行 评论限制。

监控您的评论

人们通常在 Google、Facebook 和行业特定网站上发布评论。定期监控这些网站很重要，这样您就可以了解客户对您业务的看法。您还可以推广正面评论，并举报虚假或贬损评论，以便及时删除这些评论。许多 医疗保健 从业者依赖声誉管理软件解决方案，该解决方案允许企业使用集中且易于查看的仪表板在一个地方访问来自多个网站的在线评论。您可以利用可操作的见解来提高企业声誉并提高患者满意度。
回应差评 ——我们已经看到了一些差评的例子，显然忽略它们不是一种选择。确保以专业、冷静和礼貌的方式处理它们，即使它们是不公平的或虚假的。最终目标应该是改变不满意的客户并改善医患关系。

道歉并提供详细解释

首先要做的是承认问题并道歉并提供相关解释。如果评论中包含模糊描述的情况，您可以要求提供联系方式以更好地了解问题。对评论者表示同情表明您重视他们。
避免使用预设回复 ——预设的回复可以决定交易成败。对所 賭博數據 有差评使用预设回复时要小心。它看起来不真实，你的患者不会认真对待你。此外，脚本化的同理心似乎很肤浅，数百名阅读你评论的潜在患者会发现它们令人震惊。另一方面，用个性化消息回复表明你很关心。这表明你认真对待每一个负面问题并愿意努力纠正它。

避免个人化 ——差评确实令人沮丧

其是当它们是虚假的时候。但请确保不要个人化。生气 开办电子商务的优势 是可以的，但不要把你的沮丧发泄在评论者身上。最好在回复他们时保持专业的语气，并表明你关心改善他们的体验。无论发生什么，都不要报复或做出令人不快的回应。
表达感激之情 ——这可能听起来有点奇怪，但请听我们说完！感谢他们并对他们诚实的评价表示感谢。将其视为学习和弥补业务空白的机会。当患者有不好的体验并以微妙的方式告知您时，您应该考虑该反应。利用这些信息来改善他们未来的就诊体验。
您是否正在寻找一种先进的声誉管理解决方案来 电话行销名单 掌握患者评论？Emitrr 是一个一体化平台，非常适合中小型企业，它可以与您现有的 CMS 无缝集成，以自动处理 评论 请求，并使用其高级功能管理您在特定行业网站上的在线声誉。

您应该回 重要的是，您不要忽视差评，并 以限制对您企业声誉造成的损害的方式回应这些负面评论。世界上没有完美的企业。将每条差评都视为提高患者满意度并将不满意的客户变成满意客户的机会。这是您解决他们的担忧并改变他们情绪的机会。请记住在保持专业语气的同时明智而礼貌地回应。以下是一些有用的提示 –

保持同情心 ——即使评论是假的，也要向患者道歉，因为给他们带来了不好的体验，并向他们表明你关心并重视他们的意见。邀请他们再次光临，并鼓励他们再次接受服务。
离线对话 ——如果评论者生气或慌乱，最好询问其联系方式，然后离线对话。
提供解释 – 向他们解释您重视每一位患者，这可能是罕见的情况，而不是您通常提供的服务。向他们表明您致力于改变他们的体验并提供最好的服务。

一些差评示例

获得较高正面评价的医疗机构有助于提高销售额和患者 决策者电子邮件列表 满意度。负面评价则恰恰相反。下面列出了一些负面评价示例，以便更好地理解它们并制定强有力的声誉 管理策略-

谦虚的回应
您好 [姓名]，
我们了解您认为我们的服务价格过高。但请允许我告诉您，我们坚持最高标准，专注于提供卓越的服务。我们希望您能再给我们一次机会，让我们以无与伦比的服务留住您。

诚实的回应
嗨 [姓名]，
感谢您的评论，所有反馈对我们都很重要，我们很遗憾听到 为您的时事通讯创建和研究优质内容 您有不好的体验。正如您从其他评论中看到的，绝大多数患者对服务感到满意。这让我们渴望确保这个问题得到解决。因此，我们欢迎您再次来到我们的诊所，并确保您拥有愉快的体验！

坦诚回应

嗨 [姓名]，
我是 [姓名]，我是这里的客户服务主管。我不得不说，一开始看到您的回复时我很震惊。我们以我们的服务为荣，我们的员工遵守严格的规程，提供卓越的客户服务。很抱歉，那天我们没有尽到 100% 的努力。我们 电话行销名单 邀请您再给我们一次机会，以确保体验让您满意。

专业响应
我是 [姓名]，是 [诊所名称] 的客户服务主管。很遗憾听到您有一次糟糕的经历，但我们向您保证，您的情况是例外，远远达不到我们通常的高标准。
我们真诚地期待为您带来愉快的体验，并为您提供量身定制的解决方案。

常见问题 在线评论可以让您展示公司的声誉，并有助于提高您公司的销售额和网站排名。

结论
Facebook 评论是吸引新客户、与现有客户互动以及树立企业良好声誉的绝佳方式。那么，您是一位想要在 Facebook 上树立形象的新兴企业主吗？那么，充分利用您的评论管理策略，从您的 Facebook 评论中获得最大收益。

五大差评示例及准确回复

差评示例
发布者：Shefali Jain |暂无评论
如果您曾经在业务中收到过差评，您就会知道这些差评往往会产生不良影响。反复出现的差评可能会对企业声誉产生负面影响。人们在去诊所之前通常会查看健康评论。如果他们找不到正面评价，他们肯定会去别处看看。

为了保持领先地位并吸引更多患者，关注您的在线声誉非常重要。根据 美国整骨疗法协会 (AOA) 进行的一项调查，约 54% 的千禧一代和 42% 的成年人会在社交媒体上寻找他们的医疗保健专业人士。Revoo 的另一项调 企业电子邮件列表 查发现，当人们看到好评和差评并存时，约 68% 的人会相信评论，而 95% 的人怀疑那些只看到正面评论的人可能是欺诈者。

这正是在线声誉管理发挥作用的地方。在选择医疗保健专业人员时，患者会在决定亲自就诊之前寻找未经过滤的评论，包括负面评论示例。但我们不要忘记，负面评论是不可避免的。在本文中，我们将查看一些负面评论示例，并了解如何管理它们并减轻它们的打击。

如何识别虚假差评？

作为一名商业从业者，您经常会在网上遇到垃圾评 什么是时事通讯？为什么需要它？ 论或虚假评论。这可能是由于困惑的患者或您的竞争对手留下的误解而对您的业务造成影响。超过 86% 的客户会犹豫是否从有负面评论的企业购买产品。（来源）您不希望虚假的差评影响您的销售和品牌名称。

因此，在回复这些差评之前，一定要先识别这些差评，并确定 电话行销名单 其真实性。留意以下迹象，揭穿虚假评论——

它伴随着极端的情绪反应。
它包含糟糕的语法或某些单词的重复。
它关注的是无关的细节。
您会在短时间内收到大量评论。
评论会将焦点转移到与你的专业知识不同的领域。
大多数网站（例如 Google、Healthgrades 等）都允许用户和企业举报虚假评论。这可确保您的患者和潜在客户不会被误导。另一个需要牢记的重要提示是，这些负面评论示例仍然是评论，您在回复时应保持冷静。

让 Facebook 想知道如何让人们在 Facebook 上留下评论吗？以下是您可以使用的一些很酷的技巧：

在您的网站中添加 CTA 按钮
通过在您的网站上添加 CTA 按钮，您将为用户提供机会和便利，让他们可以轻松留下评论。您的 CTA 可以是任何内容，但我们建议它写着“在 Facebook 上评论我们”，并链接到您的 Facebook 业务页面。当用户点击该 CTA 时，他们将被重定向到您的 Facebook 业务页面，他们可以在那里留下评论。

使用您的电子邮件列表

您是否有订阅者或忠实客户名单作为您的骨干？那么，现在是时候利用这份名单并发送邮件，敦促他们在 Facebook 上为您的企业留下评论了。因此，每当您向订阅者发送有关任何新更新或功能附加组件 特殊数据库 的新更新的电子邮件时，请确保在结尾处有类似“您的体验如何？如果您能在 Facebook 上给我们留下评论，我们将不胜感激”的正文。虽然从外观上看，这可能看起来不太有希望，但利用您的电子邮件列表可以证明是一种非常有用的策略，可以肯定地为您带来评论。

撰写有关在 Facebook 上留下评论的帖子
如果您最近在网站上添加了 Facebook 评论功能，人们将如何知道呢？在这种情况下，您需要告诉您的受众，他们现在也可以在 Facebook 上发表评论。创建一个 Facebook 帖子告知人们同样的信息，当您开始在 Facebook 上获得评论时，请确保在您的网站上也突出显示这些评论。

利用自动化的力量

要求每一位客户都留下评论可能是一件痛苦的事情，尤其是当 减少页面内的干扰 您有大量新客户时。您如何跟踪评价过您的业务的客户和未评价过您的业务的客户？答案是自动化。像 Emitrr这样的软件 可以帮助您获得更多 Facebook 评论。Emitrr 的自动发短信功能会在客户使用服务后自动向他们发送评论请求。您可以设置一个时间范围，让 Emitrr 代表您向客户发送评论请求，甚至可以选择发送这些请求的渠道（电子邮件、短信或两者兼有）。不仅如此，您还可以在一个对话收件箱中查看评论回复，并从一个仪表板回复 Facebook 评论。稍后，您甚至可以跟踪指标并查看您是否达到了声誉目标。

回应
因此，如果您想与客户和广大受众建立持久的关系，请务必回 电话行销名单 复每一条评论，无论是正面评论还是负面评论。如果有人在您的帖子上发表评论，请回复。如果他们欣赏您的业务，请回复。如果他们指出您服务的不足之处，请回复。但不要留下任何无人看管的评论或评论，因为这样做不会给您带来好印象。回复时要积极主动，向人们表明您很关心。您的潜在客户会查看您的评论，他们肯定会考虑您的态度，谁知道呢，您可能会获得几个客户！

以下是 在您的网站上，有一个“评论我们”按钮，它会将用户重定向到您的 Facebook 页面，他们可以在那里留下评论。
利用社交媒体平台上的 Facebook 评论创建 Facebook 广告。
要求您的客户评价您的业务，然后在您的 Facebook 页面上展示他们的评论。
举办一场比赛，让您的客户为您的企业留下评论，并为他们提供折扣或优惠券代码。

举报 Facebook 评论

评论管理当然不是一件令人愉快的事情。它伴随着一系列挑战。虽然有些评论可以给你急需的信心，但其他评论可能会让你血压升高。这些评论大多是负面的，也可能是垃圾邮件，特别是如果没有提到评论，只有星级评定。在这种情况下，你可以举报该评论，然后 Facebook 会处理它并查看它是否符合 Facebook 社区标准。请记住，你只能举报附有评论的评论。所以，一定要回复评论然后举报。回复评论，无论是正面的还是负面的，永远是一个好习惯，因为它不仅可以建立你企业的信誉，而且还有助于你的潜在客户做出购买决定。

但是，如果你无法删除 Facebook 评论，你该如何举 电话号码库 报它们呢？以下是你可以按照以下步骤举报虚假 Facebook 评论：

从您的桌面报告 Facebook 评论：

导航到您想要标记的评论。
点击评论右侧的三个点。
您将看到三个选项：“保存链接”、“打开帖子 付费链接分析服务 通知”和“寻求支持或报告建议”。单击第三个选项。
屏幕上会出现一个弹出窗口。单击“提交”。
您还可以选择禁止审阅者查看、喜欢或评论您的任何帖子。

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购买 Facebook 评论
购买 Facebook 评论是一种不公平的做法，可能会严重损害 电话行销名单 您的在线声誉。当您发布不是由客户撰写的评论时，该评论实际上是在误导您的潜在客户。这对他们毫无用处，而且会损害您的品牌。对于本地企业来说，口碑意味着一切。发布虚假评论、鼓励没有访问过您企业的人为您撰写评论或限制评论都是您不应沉迷的一些做法。实施正确的方法来增加和推广您的评论，您随后见证的增长将比您想象的要好得多。

在您的  您是否收到了启用 Facebook 评论标签的邀请？如果没有，请按照以下步骤操作：

步骤 1：登录您的 Facebook 帐户并导航至 Facebook 商业页面

步骤 2：单击“设置”。您将被重定向到 Facebook 的设置页面。

步骤3：在设置页面上，单击“模板和标签”。

步骤 4：现在单击“评论选项卡”以启用它。

恭喜，您已成功在 Facebook 页面上启用评论标签。它看起来如下：

Facebook 评论

获取 Facebook 评论链接
接下来出现的问题是“如 顶级电子邮件列表 何获取 Facebook 评论链接？”。有两种方法可以实现。

您可以通过前往 Facebook 页面上的评论标签复制评论 URL，也可以自己创建直接链接。操作方法如下：

将登录主页 URL 保留为。
添加“下一步”以重定向至评论页面
将页面 URL 转换为其 HTML 对应部分并将其 打开联系人 添加到“next”之后。
就这样！您已经完成了。

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由于您正在努力利用每个用户的反馈，因此您还需要确保不会错过 Facebook 页面上发生的任何活动。要收到 Facebook 评论的通知，您需要激活通知选项。您可以按照以下方法执行相同操作：

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推广 Facebook 评论
现在您已经对 Facebook 评论如何为您创造奇迹有了基本的了解，并掌握了一些获得更多 Facebook 评论的技巧，接下来是时候学习一些推广这些评论的策略了。