您还可以将答案加载到团队的共享库中，以便在您输入的任何位置查找和插入答案，只需使用快速搜索或缩写即可。 nicereply 博客 9.基于云的呼叫中心 例如：Aircall 随着企业的发展，他们通常会从只提供聊天或电子邮件转变为增加电话支持。建立基于云的呼叫中心通常是whatsapp 号码数据实现此目标的最简单方法，因此成为许多支持经理的首选。 虚拟呼叫中心软件允许团队在线和远程工作，无需硬件。您还可以在业务所在地区创建号码，并跟踪与您的团队或代理绩效相关的指标。 10. 阅读工具以跟上行业步伐 例如：Pocket、Raindrop.io、Instapaper 支持经理从其他支持经理和在线社区获得许多想法。
简报LinkedIn 和社交体验的
灵感来源。 但跟上每一个有价值的客户支持博客可能会很困难（特别是如果你今天有十二次会议）😁 这就是为什么拥有一个可以保存您在网上看到的任何内容（从视频到行业专家的文章）以供日后阅读的工具至关重要。您无需同时浏览数百个标签或立即浏览所有内容。在日历 在俄罗斯违反禁止使用武力的禁令 中留出一些时间进行研究和规划，然后调出所有已保存的内容并开始工作。 了解并选择您的支持工具 熟悉大量的支持工具目录有助于优秀的支持经理挑选最适合其团队的工具。 是否使用所有这些工具或只使用少数几种工具取决于您自己。最有效的支持工具会随着时间而变化。关键在于您掌握“支持经理工具包”的基本知识，并使用适合您的工具。
SaaS 企业留住客户的 7 大客
户保留工具 尼古莱塔·尼库列斯库 尼古莱塔广告库·尼库列斯库 · 阅读时间：5分钟 发现出色的客户保留工具并提高客户满意度。 失去客户是每个企业都担心的事情。考虑到 SaaS 行业竞争激烈，客户保留至关重要。这就是为什么在本文中，我们将重点向您展示如何借助一些有效的工具和解决方案来留住客户。 什么是客户保留？ 客户保留率是公司在一段时间内留住客户的能力。这是显示客户忠诚度的重要指标。除了展示客户的忠诚度外，客户保留率还可以凸显客户的参与度和满意度。 以 优质 内容开启您的一天 订阅我们的时事通讯 电子邮件 订阅 为什么客户保留对于 SaaS 至关重要？ 客户流失是不可避免的。