透過多通路方式進行推廣比透過單一管道方式進行推廣更加困難。因此,行銷人員必須透過試算的方法,選擇適合自己細分市場的有效推廣管道。同時,創造吸引目標受眾的創意內容。這需要對市場有準確的了解,這需要幾個步驟。
將您的員工組織為一個團隊
為此,需要在員工之間建立溝通 2024 新加坡電報用戶庫 和資訊交換的管道。資訊交換應該是雙向的:從員工到經理、從經理到下屬、員工之間。為此,您可以使用聚會、通話、郵件清單以及 Messenger 和公司入口網站中的群組。負責不同推廣管道的所有專業人員必須協調一致、朝著同一個方向行動。
使用服務進行規劃和專案管理
這些特殊的進展,同時保持所有參與者的資訊存取和共享。例如,任務經理幫助團隊管理專案和任務。順便說一句,您可以在一項資源中同時使用多項服務:任務管理器、CRM 和知識庫。
研究您的買家角色
使用多管道推廣方法,清楚代表您的目標受眾非常重要。行銷人員必須收集必要數量的數據並研究市場,以便準確地描繪其買家。重要的是要想像客戶喜歡使用什麼管道以及他對什麼廣告有反應。
要檢查目標受眾描述的正確性,請使用 A/B 測試 – 評估同一方法的兩個不同版本的有效性的研究。例如,同時向一位受眾展示網站或廣告、貼文或產品卡的兩個不同版本,以便了解客戶最喜歡哪個版本。
量和評估您的結果
要評估多通路活動的進度,請使用行銷分析工具:Yandex.Metrica 和 Google Analytics 服務、CRM 系統、呼叫追蹤、分析社交網路上的受眾、進行調查和演員開發。根據mckinsey.com 的研究,使用分析的公司吸引的客戶數量是不使用分析的公司的 23 倍。您收集的數據將幫助您了解您在廣告上浪費了多少錢以及為什麼會發生這種情況。
蘋果全通路行銷範例
蘋果是成功運用多通路行銷的公司之一。
除了線上商店之外,名人的 區塊鏈鋪平加密忠誠獎勵的未 電視廣告、令人難忘且有趣的演示、社交網絡、互聯網資源 Apple TV+、Apple News+、Apple Music 和 YouTube 頻道上的拆箱也都積極參與其中。
值得單獨談談iStores線下商店。這是一個獨立的行銷管道,成功地補充了上述所有銷售方法。這些商店的設計方式是,你可以用手觸摸 喬丹20號 所有產品,打開它們,登入你的社交網絡,然後去郵局。也就是說,一切都是為了給買家留下擁有該產品的印象。透過這種方式,該公司激發了買家的信任,因為它不會試圖向他們隱瞞任何東西,打開它,嘗試它,測試它,如果你喜歡它,就買它。
蘋果商店取消了收銀機,由顧問擔任收銀員的角色。透過這種方式,我們擺脫了對銷售產生不良影響的排隊現象。在排隊時,顧客可能會改變主意並拒絕購買。顧問站在每個攤位附近,展示產品,如果買家開始懷疑,他們會敦促他購買,不允許他改變主意。