當 B2B 團隊進行銷售 策略和最 推廣時,他們傾向於關注數量而不是品質。
我們的假設是,更多的潛在客戶意味著更多的成功機會,對嗎?
現實中的答案往往是否定的。
您的數據品質決定了您從推廣中獲得的結果。好消息是,B2B 團隊可以透過多種方式改善低品質數據。
繼續閱讀以了解數據品質、常見問題、如何進行品質評估以及管理數據的最佳工具。
什麼是數據品質?
數據品質衡量數據集適合其特定用途的程度。
數據品質的衡量是基於各種品質特徵。主要是準確性、及時性、唯一性、有效性、一致性、完整性。
當這些特徵被分解時,它們僅僅意味著:
準確性。數據可信嗎?數據只有準確才有用。
時效性。數據是否是最新且可存取的?過時的數據對於 B2B 組織來說大多是無價的。
獨特性。您的資料集中是否存在重複資料?所有客戶資料是否都有獨特的客戶 ID?
有效性。數據是否符合預期的格式和品質標準?
一致性。所有作業系統和來源的數據是否一致?
完整性。你的資料集完整嗎?包含太多缺失值(例如人員的職稱)的銷售資料集是無效的。
為什麼 B2B 團隊應該關心他們的數據品質?
浪費時間、錯失機會和缺乏個人化會導致數據品質不佳。
擁有高品質的數據可以解決所有這些問題以及更多問題。
以下是高品質數據的五個主要好處。
它帶來更多機會
品質數據是任何成功的B2B 銷售團隊的核心。
它會帶來更多高層機會,因為 越南電話號碼數據 您可以根據準確的客戶數據做出決策。
更好的數據意味著更好的機會,這意味著 B2B 銷售團隊可以獲得更多收入。
最大限度地減少資源浪費
據Experian稱,94% 的組織認為他們的客戶和潛在客戶資料在某種程度上不準確。
擁有準確數據的組織可以節省大量資金,並且比沒有準確數據的組織具有競爭優勢 – 請參閱 Drift 行銷和銷售開發總監 Michael Iannuzzi 提供的範例:
「我們的 SDR 團隊使用 Cognism 的資料庫每月豐富約 4,000 個潛在客戶。平均而言,70% 的每月會議是透過電話預訂的,每個手機號碼都是從 Cognism 中提取的。
“我們正在穩步擴大我們的產品線,這要歸功於 Cognism 的一流數據庫。”
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它減少了工作量
據ZoomInfo稱,B2B 銷售人員平均浪費 27.3% 的時間來搜尋不良數據。
有了高品質的數據,找到正確 擁擠的市場裡什麼是特殊資料庫? 資訊所需的工作就會減少,從而減少 SDR 工作量。
它提高了個性化
當數據正確時,您可以更好地個性化您的外展訊息。
細節(例如潛在客戶的公司角色 資料庫到數據 或行業是否是最新的)將對您的業務策略產生重大影響。