我們更新目標受眾的畫像以有效地進行工作

自全面戰爭開始以來,企業一直在戰時重建。但我們必須考慮到,現在許多品牌的目標受眾或其意圖已經改變了。

因此,在設定目標或系統溝通之前,我們建議您更新目標受眾搬運工,就像我們在 OhMyGod 機構為我們自己的專案和客戶品牌頁面所做的那樣。

除了傳統的分析服務之外,還可以手動研究受眾以了解行為動機並找到見解。我們分享三種經過個人驗證的方法:

方法一:監視社群網絡

在社交網路上,用戶「來到」品牌頁面,在故事和出版 拉脫維亞 電話號碼數據 物中分享他們的印象 – 剩下的就是收集所有這些見解。收集地點:

在競爭對手的評論中。在那裡你會「聽到」觀眾,他們缺乏什麼以及他們感興趣什麼。監控也有助於避免重複競爭對手,甚至是無意的重複,並創造有吸引力的內容;

在個人資料中。開放式和封閉式調查、評論、私訊、故事中的標籤 – 專注於回饋、回應請求並傾聽願望;在訂閱者的訂閱中。隨機選擇 50 位追蹤者,看看這些人關注了誰。重複的公共頁面和部落客是共同公關的可能合作夥伴。

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方法2:詢問谷歌

如果谷歌無所不知,並不斷以「0.73秒內350萬次搜尋」的方式吹噓訊息,那麼它也將找到有關該品牌目標受眾的資訊。例如:

  • 在谷歌趨勢上。該服務將顯示網路上某個請求的興趣增加或減少了多少,並比較多個請求的統計資料。谷歌趨勢中沒有受眾的行為數據,但查詢可以按地區劃分、 為房地產產業實施商業智慧和 crm 系統的優勢 按時間過濾並了解視角;
  • 在谷歌地圖中。首先,將您的品牌新增至 Google 地圖。其次,追蹤對您的位置和競爭對手的位置的評論。谷歌地圖不是一個社交網路;客戶經常以兩種極端的方式來到這裡——非常高興或憤怒。這就是為什麼 Google 地圖上的評論充滿情感、內容豐富且有趣。這是我們最喜歡的:
  • 在專題論壇上。英語網路有 Reddit 和 Quora,但我們有主題論壇。無論他們說什麼,他們仍然活著,並幫助好奇的分析師更好地了解他們的目標受眾。雖然我想忘記論壇上出版物的一些細節。

方法三:閱讀專家的文章

專題出版品發布包含成功和失敗案例(後者更有用)、見解和工具集的資料。你可以學到什麼:

  • 公司報告。 Google、Meta、Viber 和其他公司撰 名譽交換 寫有關受眾如何變化、用戶對什麼感興趣的文章,並發布利基簡介。一切都是免費的,設計清晰,資訊經過驗證,因為企業感興趣的是更多品牌為他們帶來廣告預算;
  • 競爭對手的案例。他們如何尋找目標受眾,遇到什麼困難——當然,品牌試圖用這樣的材料來讚揚自己。但這並不意味著該出版物不會包含有用的信息;
  • 發言人發言。在論壇和研討會上,你需要成為一個外向的人,敢於提出和澄清不清楚的問題。這項任務很困難,但這樣你不僅可以了解觀眾,還可以認識新朋友。

當品牌在目標受眾畫像上已經有了一定的發展時,這些方法會更有效。如果您需要從頭開始做所有事情,最好求助於專業人士

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