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智能门店解决方案:通过数字技术创新门店

面对数字化的不断发展和客户需求的变化,零售业面临着重塑自我的巨大压力。只有在数字领域占据优势地位、通过所有渠道为客户提供一致的购物体验并同时建立长期客户关系的公司才能获得长期成功。 “现代化、数字化的分支机构概念在此提供了合适的解决方案。数字产品信息、通过显示器提供的交互式建议或通过二维码提供附加信息的应用程序不仅实现了高度的灵活性,而且还能满足客户日益增长的需求。现在投资数字解决方案的公司正在为他们的未来奠定基础并增强他们的竞争力,”retailsolutions 能力中心 RMM 和店内应用负责人 Moritz Orth 解释道。

通过智能应用程序实现高效的数据访问

创新的商店设计和人工智能(AI)或增强现实等技术 垃圾邮件数据 丰富了购物体验并优化了业务流程。实时处理和分析数据、智能连接线上线下渠道以及简化流程只是现代技术的一些优势。这些变化创造了效率的新维度,包括店内商品管理。 Orth 说:“应用程序集合可以改进已验证的流程,并通过直观的用户界面访问它们。”此类应用程序的需求不断增加,因为它们可以自动化订单管理和库存等流程、简化报价计划或通过个性化互动丰富客户服务。

提高员工和客户的透明度

可以通过智能手机或平板电脑等移动设备快速访问 如何实现网站流量和销量的倍数增长? 数据。例如,应用程序可以帮助关注库存水平或向员工提供适当的产品信息,包括图像。这确保了更高效的处理并使物品更容易识别。此外,数字标牌显示器可与各种应用程序一起使用来呈现广告或产品信息。这些解决方案甚至具有咨询功能,例如为某些菜肴推荐合适的葡萄酒。奥尔特说,特别是在技术工人短缺的背景下,此类应用为客户服务提供了巨大的潜力。

借助低代码应用程序,可以快速投入使用

对于公司来说,移动解决方案的开发和实施可能很复杂,而且成本高昂。但借助低代码平台,可以更快地实现单个解决方案,并且只需很少的编程工作量。 “与从头开始开发每个应用程序的专业代码方法不同,低代码平台可以使用现成的工具创建移动、桌面和离线应用程序。这减少了开发时间和维护成本,”Orth 解释道。这种模块化方法允许独立于平台的开发,可以在浏览器、平板电脑或移动设备上同样很好地运行。

开箱即用的应用程序可以非常快速地投入使用。 體育新聞 891 它们无需中间件即可完全集成到后端系统,从而能够访问实时信息并获得无缝的用户体验。由于具有离线功能,这些解决方案在网络覆盖较弱的分支机构中也能可靠地使用。 Orth 总结道:“低代码和专业代码方法的结合以及用户友好的服务脚本编辑器使零售商能够在日常生活中获得定制的支持。”

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