丢失预防技术 想象一下，您是一名医疗管理员，刚刚接到电话，说有人在公园里发现了一台丢失的笔记本电脑，里面有数千份未加密的患者记录。任何人都可以轻松访问这些数据，这对患者隐私和法规遵从性构成了严重风险。这种可能发生的情况每天都在公司发生，无论是医疗行业还是其他行业。数据丢失预防(DLP) 策略，尤其是集成强加密的策略，是降低数据安全风险的主要方法之一。

本文深入探讨了 DLP 加密及其

在最佳保护您的企业免受数据丢失方面发挥的关键作用。

DLP 和加密简介
数据丢失防护 (DLP) 结合了各 泰国数据 种策略和工具，用于检测和防止敏感数据泄露，无论这些数据是处于静止状态、传输中还是正在使用中。换句话说，它的关键在于能够识别、监控和妥善保护有价值的信息。DLP 的需求源于数据泄露和泄漏的风险和成本不断增加，以及当今数字环境中更严格的监管合规要求。

加密是一种使用算法和特殊密钥将可读数据（明文）转换为不可读格式（密文）的方法。只有拥有正确解密密钥的授权方才能将密文转换回可读数据。假设您有一个客户详细信 针对重要企业的 息数据库。使用加密时，如果外部人员访问此数据库，他们会看到一些随机字符组合，如“u7Jt9Xa4F5yDZ8v+3NfJsd9HqOvwbz5”，而不是他们想要的信息（例如客户的姓名）。

加密在 DLP 中的作用

加密可确保即使未经授权的一方拦截或访问您组织的敏感数据，这些数据对他们来说仍然是不可读且无用的，从而满足 DLP 中的保护需求。DLP 加密通过将可读数据转换为不可读格式（除非您拥有解密信息的正确密钥），为使用与数千年来的密码相同的前提的企业履行了这一职责。

当时（公元前 400 年），斯巴达人使用原 比特币电子邮件列表 始密  码隐藏书面信息。在现代世界中，组织需要保护大量数字信息免遭窥探。这些数据以多种格式存在，包括 PDF、压缩文件夹、附件、演示文稿、图像和电子表格。现代加密算法使用复杂的数学运算将明文转换为只有使用正确密钥才能读取的密文。

您将在 DLP 策略和解决方案

中看到使用的一些主要加密方法包括：

AES（高级加密标准）：这种对称加密算法通常用于保护存储在服务器、数据库和存储设备上的数据。想想硬盘、闪存驱动器、数据库以及终端设备上的单个文件或文件夹。
RSA（Rivest-Shamir-Adleman）：RSA 在端点和服务器之间的通信过程中保证数据安全。DLP 中的用例包括加密敏感电子邮件附件，以及验证文档的真实性和完整性。
TLS/SSL（传输层安全性/安全套接字层）：这种加密方法保护通过网络传输的敏感信息，例如网络流量、VPN 和电子邮件通信。

DLP 解决方案如何使用加密

理想情况下，专用的 DLP 解决方案应采用多种加密类型，以确保数据始终得到全面保护。只有在静态、传输过程中以及在特定风险操作期间使用时对数据进行加密，才能实现全面数据保护。

DLP 解决方案应在端点（例如笔记本电脑、USB 设备和移动设备）上强制加密，以保护员工在本地存储或使用的数据。即使物理设备丢失、被盗或被黑客入侵，端点加密也有助于保护公司的敏感信息。此端点 DLP 加密使用基于策略的控制和自动操作来加密数据。

通常，您的管理员会通过指定哪些数据类型、应用程序或文件位置需要加密来定义加密策略。您通常可以根据特定用户、群组或部门的访问级别和数据处理需求来定制这些策略。安装在端点上的轻量级代理的扫描可以检测设备是否符合策略，并评估用户访问或修改数据文件的环境以确定是否需要加密（例如，将敏感数据复制到外部驱动器）。

将加密与 DLP 集成的好处

无论您的 DLP 策略和工具集是什么样的，出于多 丢失预防技术 种原因，将加密与 DLP 集成都是强制性的。

更好的合规性

过去 5-10 年间，数据隐私法规和法律不断增多，其中的一个重要方面是敏感数据的类别不断扩大。换句话说，这些法律保护的信息和数据类型越来越多，这使得合规性比以往任何时候都更加棘手。

有些法律强制加密，而有些法律对保护敏感数据应采取的措施则比较模糊。无论某项法律是否明确规定，在 DLP 框架内实施加密都可以提高对所有数据保护法规的遵守，并帮助您避免昂贵的罚款和法律费用。

增强数据安全性

加密是数据保密的基石。DLP 策略的主要目标之一是防止可怕的数据泄露。加密可确保被拦截或被盗的数据在没有解密密钥的情况下无法使用，从而大大降低这种风险。这种数据安全性的增强对于解决敏感数据可能通过丢失或被盗的设备、不安全的网络或内部威胁而无意中泄露或暴露的情况至关重要。

更安全的数据协作
不可否认的是，协作工作项目通常涉及在消息传递平台上内部传输敏感信息或与可能包含敏感数据的其他团队成员共享文件。DLP 中的加密允许在内部和外部进行安全的数据共享和协作。通过在共享数据之前加密数据并仅允许授权用户解密，您可以安全地与合作伙伴、客户和远程员工协作，而不会将敏感信息暴露给潜在威胁。

在 DLP 中实施加密的最佳实践

要有效实施 DLP 加密，首先要考虑的是为正确的用例选择正确的加密方法。首先要知道哪些信息是敏感信息，需要加密提供的保护级别。此外，还要考虑不同加密算法的计算开销（AES 对于大型数据集很有效，而 RSA 之类的算法可能更适合交换较小的信息）。

另外，请考虑安全加密密钥管理的重要性。毕竟，如果密钥管理不善，敏感数据很容易落入坏人之手。确保您的公司定期轮换加密密钥，以限制密钥泄露时面临的数据量。相关说明是，定义密钥生命周期并执行密钥过期策略。

定期对加密协议和实施进行审核，以识别漏洞并确保符合安全标准。任何审核都应包括审查密钥管理实践、访问控制和加密配置。您甚至可以考虑定期进行渗透测试，以模拟对加密数据的攻击并评估加密措施的弹性。最后，不要忽视有效加密实施的人为因素。使用持续的培训计划来教育您的员工加密的重要性以及如何遵守加密政策。培训应涵盖识别敏感数据、使用加密工具和遵守密钥管理实践。如果您使用的 DLP 解决方案不附带自动加密功能，这一点尤其重要。

加密完善您的 DLP 策略
如果正确且安全地实施加密，则可以通过保护静 态和传输中的敏感信息来完善您的 DLP 策略。将两者结合起来可以帮助您更好地遵守监管要求、降低风险并防止数据泄露。但也有一些挑战需要考虑，例如选择正确的加密方法、安全地管理密钥以及最大限度地减少人为错误。

尽管许多企业在大规模关闭和居家令的背景下苦苦挣扎维持运营，但其他企业仍在继续运营——属于必需业务类别（我们对此说：谢谢！）。

虽然这使得这些企业得以继续营业，但也带来了一系列挑战，即如何在疫情期间开展运营。

重要企业必须确定如何在 whatsapp 筛查 遵守新的（并且经常变化的）安全准则的同时，最好地保障员工和客户的安全，同时应对经营或运营企业所带来的一系列挑战。

其中一个常见的挑战是营销。营销业务在任何时候都可能很困难——尤其是在疫情期间。因此，我们整理了一些快速提示，帮助您在 COVID-19 期间营销您的重要业务。

1. 查看本地列表

如果您是一家必需品企业，消费者会想立即了解一些信息：您是否是第一家开门营业的企业以及何时开门营业，以及您的营业时间 如何寻找有既往病史的人寿保险   。您很可能已经调整了营业时间。确保您的本地列表包含正确的营业时间以及任何可能对消费者有帮助的其他信息，例如您是否提供路边取餐服务（如果适用于您的业务）。

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2.定期更新您的网站

您的网站是您业务的中心，也是人们获取相关更新和信息的地方。任何相关更新都应包含在您的网站中，并且您应该根据需要经常添加这 英国电话号码 些更新。您的网站也是添加您为确保员工和客户安全所做工作的好地方。您可以添加新页面，甚至可以在网站顶部标出此页面，以便客户可以轻松看到您的安全预防措施。

您还可以提供任何您可能提供的特别优惠或激励措施，以鼓励客户继续在您的网站上与您做生意。

3. 不要让社交网站消失

除了您的网站，您的社交网站也是消费者寻找您企业实时更新信息的另一个地方。我附近的一家当地餐馆目前在社交媒体网站上做得非常出色。他们每天都会准备食物、葡萄酒和卫生纸等“隔离包”，顾客可以通过 Instagram 上的 DM 订购（也可以通过电话或在线订购等常规渠道订购）。一旦他们开始在社交网站上运行这项服务，他们就会看到订单大量涌入，甚至能够重新开设已经关闭近一个月的另一家门店。他们不断发布更新，并重新分享订购了他们隔离包的社区成员的帖子。

虽然情况瞬息万变，但社交网站为您提供了一个发布即时更新的场所，以便让消费者及时了解您的业务动态。

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4.根据需要调整营销

必需业务处于特殊地位，因为它们仍在营业，只是做了一些调整。这意味着您可以继续开展营销活动，但也可能需要进行一些调整。应审核消息、优惠和图片，以确保所有内容都与您当前的业务运营保持一致，并且您的广告活动对我们周围发生的事情保持敏感。

当您专注于为社区成员服务时，LOCALiQ 的团队可以帮助您掌控所有营销工作，确保您的活动顺利进行。我们是您所有营销和广告的一站式服务商，包括 PPC、媒体规划、品牌开发、网站等等。立即联系我们的当地营销专家。

营销常常让人感觉像是一场猜谜游戏。你的客户在哪里？什么方法能吸引到他们？什么方法能引起消费者的共鸣，让他们愿意与你做生意？

我们相信，通过将数据应用到这些决策中，您可以消除一些猜测，并根据已证实的事实、我们对消费者的了解以及数据向我们展示的有关消费者偏好和行为的信息获得更好的结果。

以下是可以将营销数据具体应用于决策的三种方法。

1. 使用数据优化你的广告创意

技术简化了营销的很多方面， ws 数据库 其中之一就是使用人工智能分析广告创意，为改进广告设计提供建议。这项技术会查看您的广告创意，确定哪些方法可以带来效果，哪些方法没有效果，然后根据这些信息确定需要进行哪些更改才能使广告产生更好的效果。这被称为数据知情设计，我们的团队将其用于跨渠道的企业广告创意。

我们的技术可以查看行动号召、使用的图像、消息传递等，以确定如何为您的特定广告带来更好的效果。

以下是一个例子，简单的设计调整使点击率增加了 17％：

通过不断查看哪些有效、哪 b2b 的示例 营销  些无效的数据，您可以进行小幅优化，从而获得更大的投资回报率。

2.利用数据完善你的内容营销策略

对于您在网站、公司博客、社交媒体网站或广告创意上创建的内容，要了解受众的共鸣可能很困难。当然，您可以查看 Google Analytics 或社交媒体页面上的指标，但这些数据并不能反映整体情况 — 它只能为您提供一些小片段。

通过应用基于消费者行为方式以及全国到地方范围内表现良好的数据，我们的团队能够创建与您的消费者相关的内容。

最近，我们的品牌内容专家研究了在冠状病毒疫情期间，我们网络中哪些类型的内容表现最佳，以便为希望与消费者建立联系的客户制定内容策略。

基于这些数据，他们能够开发消费者 英国电话号码 当前积极参与的内容主题和内容类型。

通过 USA TODAY NETWORK 获得的丰富见解和消费者数据，我们可以创作出引起消费者共鸣的内容，打造具有前瞻性、与社区保持联系并真正与他们想要接触的客户建立联系的品牌。

3. 使用数据来确定接触受众的最佳方式

在制定营销策略时，一个大问题总是归结为您需要将营销预算投入到哪里——尤其是在潜在的经济放缓时期。您不希望任何宝贵的营销资金白白浪费，因此这是应用数据的最重要的领域。

我们收集了超过 1.25 亿消费者的洞察，并根据您的具体位置、目标受众、行业和营销目标将这些洞察付诸实践，制定适合您业务的定制策略。我们的数据告诉我们您最有可能的客户的行为方式、他们使用哪种媒体以及他们的完整客户旅程是什么样的，因此您可以放心，您的策略会在正确的地方触达正确的人 — 无论是数字广告、印刷品、邮寄广告还是开发您的品牌。

然后，一旦我们实施您的策略，我们的专家和技术就不会停歇——我们始终使用数据来优化您的营销活动并进行更改，以便您能够达到或超越您的营销目标。

我们知道现在的形势有些艰难，这就是为什么消除营销中的猜测并依靠数据做出营销决策如此重要。我们利用数据为您服务，我们的营销专家致力于帮助本地企业蓬勃发展。此外，我们是一站式服务商，因此您可以在一个地方获得所有营销、品牌和媒体规划服务。我们很乐意与您讨论我们如何合作取得成功。今天就联系我们吧！

当我们决定举办这些虚拟活动（包括网络研讨会和每周 Facebook 直播）时，我们出于帮助我们的客户和本地企业度过这一艰难时期的需求。我们专注于如何通过分享专家的信息和见解以及我们与可能面临同样挑战的企业合作的经验来为他们增加价值。

如果您只是为了举办活动而举办活动，而不关注如何能够增加价值，那么它可能会失败。

4.让你的观众参与进来。

我必须告诉你。我从未见过像我们第一次 Growth Lab Live 网络研讨会那样的参与度。我们的聊天室爆红了！这太棒了。人们非 whatsapp 号码 常兴奋地参与和分享，这让活动更具影响力。

当你参加线下活动时，与他人  交流非常容易。你们可以看到对方，进行眼神交流。但在线上活动中，就没那么容易了。所以，你必须找到与观众交流的方法。

我们选择通过鼓励与会者在 Zoom 上与我们聊天来做到这一点，然后我们读出他们的名字以及他们的问题或评论。一旦我们开始这 让成年生活不再那么困难的 3 种方法 样做，聊天就会蜂拥而至。我的合伙人 Jenn Karsner 和我还将我们的 Facebook 和 LinkedIn 直播到我们的个人页面以及我们的 LOCALiQ 页面，这样我们就可以利用自己的网络并鼓励更多的在线参与。

5.玩得开心。

我们总是能从线下活动中收获 英国电话号码 满满。虽然我们正在转向线上活动，但这并不意味着我们必须放弃这种乐趣。是的，我们正在谈论严肃的话题，我们正在应对困难的情况——但人们希望在一天中能有一点光明。你可以在演讲和与共同演讲者交谈时享受快乐，从而为他们带来光明。

这可能需要一些练习，因为当你向一群你看不见的人做演讲时，放松的感觉有点不自然。但是，如果你和你的共同演讲者可以多次介绍你的内容，不要照本宣科，并在镜头前露面，你可能会给与会者留下一个相当愉快的印象。

我们都在经历许多变化，并首次尝试新事物。我们很高兴能从虚拟活动之旅中继续学习，并在此为面临前所未有的挑战的本地企业提供支持。请查看我们在下面汇总的一些资源。

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如何渡过危机：来自现实企业的真知灼见。

当地企业目前正在探索未知领域。许多企业不得不彻底改变其业务运营方式，书店提供路边送货服务，经销商正在取回汽车进行维修并将其送回，房地产经纪人正在为客户提供虚拟参观服务。随着一些州开始重新开放，需要应对新的变化。

我们也正在经历变化。

我们通常会举办和参加许多线下活动，但这些活动在可预见的未来都被取消或推迟了。无法亲眼见到当地观众的想法让我们非 ws 数据库 常难过。我们喜欢在诸如 Growth Labs 这样的活动中获得的兴奋感和参与感，我们与企业主合作，通过互动和亲身体验帮助他们了解品牌故事的力量。

显然，至少在一段时间内，我们不会亲自参与。

但是，我们仍然希望以某种方 斯隆应用程序：偿还学生债务的强大工具 式与全国各地的本地企业主建立联系，并提供营销资源，帮助他们度过我们都在经历的前所未有的时期。

所以，我们已经数字化了！

我们正在彻底调整我们的活动策略，将重点放在虚拟活动上，并且我们创建了所有新内容，讲述本地企业如何在这场疫情期间创新、生存和发展。

我们的新数字系列活动的首场活动恰如其分地命名为“应对新冠肺炎：您的本地企业如何创新、生存和发展”，这对我们的团队来说是一次很好的学习经历，让我们了解如何迅速改变方向，团结起来，并执行为我们的客户和其他本地企业主服务的想法。

以下是我们的一些经验，希望能够帮助您从线下活动转向线上活动：

1. 情况会变得混乱。

这是事实。当你急于实现一个想法时，你没有时间概述计划中的所有步骤，与所有利益相关者确认，然后开始行动。你必须同时做所有事情。这意味着你的团队成员可能会重复工作，他们可能会对你有点恼火，你可能会觉得自己快要抓狂了。

但重要的是给予彼此一些宽限，承认 英国电话号码 混乱，并看看下次可以学到什么。

我们在为活动创建所有资产时确实经历过这种情况。在我们仍在确定要展示的内容时，必须编写登录页面和电子邮件副本 — 并且我们正在协调在彼此不通信的不同系统中构建这些登录页面。这很紧张。但是，我们将它们整合在一起，我们的电子邮件发出去了，我们的链接正常工作了，我们推广了三天的活动就有超过 550 名网络研讨会参与者！

2. 不要害怕面对现实挑战。

当你推进一个新想法时，事情可能会出错，你必须接受这一点。我们都是人，我们知道不是每个人都是完美的。这就是我们之间的联系——所以，分享吧！

我们第一次尝试使用 Facebook Live 来宣传我们的活动，但一开始并没有奏效。我们最终发布了一个 12 秒长的空白视频。但是，我们再次尝试——成功了！我们本可以掩盖这一点，删除帖子，假装这件事从未发生过。但事实并非如此。所以，我们承认了这一点。

当我们在网络研讨会上进行演示时，我们遇到了技术问题，我们都在家里，可以看到孩子们在我们身后的房间里留下了什么。但这是真的，这就是我们现在几乎所有人都遇到的情况。

科技公司的 无论您是一家新兴科技公司还是一家成熟的科技公司，大多数企业都希望发展和扩大客户群，但他们不确定如何做到这一点。

通往成功的道路有很多种，但如何确定哪一条最适合您的业务？在不断发展的市场中，科技公司不断寻找创新策略来增加收入增长。

在本文中，我们列出了一些策略，可以为寻求扩大市场份额和提高盈利能力的科技公司提供完整的指南。

我们读一下好吗？

科技公司的增长策略

确保公司的盈利和可持续增长涉及制定全面的销售策略，考虑细分、价值主张、渠道组合、销售队伍结构和客户获取流程。

下面，我们列出了 7 种策略供您在公司中评估：

1. 市场渗透

市场渗透涉及增加现有领域的市场份额。换句话说，扩大您的品牌以赢得特定市场中的更多消费者。

这可以通过在技术、客户服务或营销策略上超越竞争对手来实现。

对于科技公司来说，这可能意味着增强  现有产品的功能、改善用户体验或提供更具竞争力的价格。

其中一个关键点就是深入了解客户需求，并比竞争对手更快、更有效地做出响应。

2. 市场开发

市场开发的重点是开拓新市场或细分市场。这可能涉及针对不同的地理区域、不同规模或类型的企业，甚至您的技术可能适用的不同行业。

一般来说，这是您所在行业很少探索的受众，他们从未使用过 WhatsApp 号码数据 您的产品或服务，但很有可能成为新客户。

扩展新市场需要深入研究并了解每个新领域独特的挑战和机遇。

彻底研究感兴趣的地理区域，以确保这些位置能够接受您的技术和服务。

例如，如果能够降低成本（材料、实物、供应商……）并让您接近最优秀的人才，那么将您的公司拓展到新市场将会特别有用。

研究这些新市场是否有利可图始终是必不可少的，尤其是在将实体店、工厂和业务带到一个新的国家时：这需要大量投资，并且有必要权衡可能扩张的利弊。

3. 产品开发

产品开发对于科技公司来说至关重要，涉及开发新产品或显著改进现有产品/服务。

目标是满足尚未开发的客户需求或响应新兴的市 白标道德与信任：建立和维持强大的代理合作关系 场趋势。因此，这是一个不断改进和创新的过程；在技​​术方面领先于竞争对手。

该产品开发可以通过在现有产品上添加新功能、与其他技术集成或开发全新的解决方案来开辟额外的收入来源来完成。

这些变化的重点是提供更好的个性化和客户体验，影响：

• 提高客户满意度；
• 提高客户保留率；
• 从而增加收入。

4. 多样化

多样化包括创造新产品，扩展到您的解决方案目前尚未覆盖的市场。对于科技公司来说，这可能意味着进军完全不同的技术领域或开发与现有技术相辅相成的新产品线。

尽管存在风险，但多元化可以开拓全新的 法国号码 客户群和市场，带来显著的收入增长。

实现多样化的一种方式是与其他公司合作。合资、收购和兼并使您的公司能够与其他公司联合起来开发出质量更好的产品和服务。

这将使您的公司对竞争对手构成更大的威胁并成为脱颖而出的 公司。

多样化不同于产品开发，因为您的公司开发的任何变化或新技术和服务都会服务于新市场。产品的一个变化可能是功能的减少。

5.提高运营效率

提高运营效率可以显著影响收入增长。通过简化流程、更积极地利用资源并减少浪费，科技公司可以降低成本并提高盈利能力。

这可能涉及自动化日常任务、优化软件开发周期或改进供应链管理。秘诀在于用更少的资源做更多的事情，同时不损害质量或客户满意度。

6. 合并与收购（M&A ）

并购可以成为科技公司快速发展的途径。

通过收购或与其他组织合并，科技公司可以快速扩大其产品供应、进入新市场、获得新技术或消除竞争。

并购活动需要仔细的规划和分析，以确保其符合公司的长期战略并带来真正的价值。 

7. 投资销售支持

投资销售培训计划可以让您的销售团队掌握有效销售产品所需的技能和知识，这是一种极好的增长策略。

这对于科技行业尤其重要，因为该行业的产品可能非常复杂，而且竞争格局也在不断变化。

2021年，Gartner对146位SE领导者进行了调查，以了解这一流程/领域的主要战略目标是什么。

其中，领导人列出的四个主要目标是：

• 提高管道转化率；
• 优化销售流程；
• 增加管道尺寸；
• 增加新客户成交数量。

有效的销售培训包括产品知识、了解客户需求、沟通技巧和销售技巧。

训练有素的销售团队可以更好地与客户互动，解决他们的疑虑并达成更多交易。

科技公司收入增长指标和 KPI

对于科技公司来说，要有效地跟踪和衡量其收入增长战略的成功，关注特定指标和关键绩效指标（KPI）至关重要。

这些指标可以洞察公司的财务状况和各种增长战略的有效性。我们在下面列出了一些内容：

收入增长

这是您的增长战略成功的最直接指标。它衡量一家公司在特定时期内的收入增长情况。跟踪收入增长有助于您了解销售和营销工作的总体影响。

>> 了解更多：[全面销售谈话] 营销中的销售科学

年度合同价值 (ACV)

ACV 对于采用订阅模式的科技公司来说尤为重要。表示每个客户合同的平均年收入，不包括一次性费用。

这一指标对于了解每个客户在整个合同过程中增加的价值至关重要。

顾客流动率

客户流失率衡量特定时期内停止使用公司产品或服务的客户百分比。

低流失率表明客户满意度和忠诚度较高，而高流失率可能是产品或客户服务策略存在潜在问题的警告信号。

转化率

转化率是科技公司的一个关键指标，因为它衡量的是采取所需行动（例如注册试用或进行购买）的潜在客户的百分比。该指标有助于评估营销和销售策略的有效性。

每月经常性收入（MRR）

MRR 是衡量客户产生的可预测收入流的指标，通常适用于基于订阅的模式。它提供了对公司财务稳定性的洞察并有助于预测未来收入。

生命周期价值 (LTV)

LTV 估算企业在与单个客户建立合作关系期间可以从该客户账户中获得的总收入。了解 LTV 有助于您就客户获取和保留策略做出明智的决策。

通过定期监控这些指标，科技公司可以深入了解其收入增长、客户行为和整体业务绩效。

这种数据驱动的方法可以实现更具战略性的决策和有针对性的增长计划。

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销售方法 任何公司的目标都是提高销售业绩并实现可预测的增长，对吗？

对于这一点，没有什么神奇的公式：增加销售额的唯一方法是制定策略、规划和有效执行——但是，在销售周期的每个阶段，都有方法可以优化和提高您的业绩。

销售方法或销售方法论是用于影响客户在购买旅程特定阶段的购买决策并进而提高公司业绩的工具和方法。

如果您想知道它们是什么以及如何在整个销售过程中实施它们，请继续阅读！

什么是销售方法？

销售方法是一种结构化、系统化的方法，用于指导客户完成购买过程并确保销售过程的速度。

根据 CSO Insights 的一项研究，采用结构化销售方法的公司比未采用结构化销售方法的公司销售转化率高 18%。这凸显了遵循有效的销售方法以实现一致的结果的重要性。

简而言之，销售方法是一种有组织的、经过验证的开展销售流程步骤的方法，目的是了解客户的痛点并提供满足这些需求的解决方案。

这些方法基于研究和经过验证的实践，采用这些方法可以显著提高销售转化率。

销售流程与销售方法：有什么区别？

在商业环境中，销售流程和销售方法是相关术语，但具有不同含义。

虽然销售流程是指公司或专业人员将潜在客户转化为客户所遵循的一系列预定义步骤，但销售方法并不关注整个销售周期，而是关注特定步骤（例如方法或转化）的技术。

销售流程是一个循序渐进的过程，指导销售团队以更大的灵活性和精确度在整个销售周期内开展活动。因此，销售流程的目标是创建一个有组织的、可重复的结构来指导销售工作并最大限度地提高成功的机会。

另一方面，销售方法或方法论是指专业人员在销售过程的特定阶段使用的方法、技巧或策略。这可能包括沟通技巧、谈判方法、识别客户需求和建立关系。

因此，需要明确的是：销售流程是定义潜在客户在整个旅程中经历的步骤的总体框架，而销售方法是在这些步骤中用来影响客户购买决策的具体策略。

主要销售方法：10 种选项可供应用并提高您的业绩！

有几种销售方法被世界各地的专业人士广泛认可和使用。

下面，我们列出了 10 种主​​要的销售方法，供您评估 手机号码数据 并选择最适合您的业务模式的方法。

解决方案销售

解决方案销售方法是一种专注于解决问题或满足特定客户需求的销售方法，而不是简单地销售产品或服务。

该方法由迈克·博斯沃思 (Mike Bosworth) 开发，侧重于深入了解客户的挑战并提出可增加价值的解决方案。

解决方案销售的主要组成部分和步骤是：

• 诊断客户需求：销售人员充当顾问，调查和诊断 如何寻找有既往病史的人寿保险 客户的问题和需求；
• 定制解决方案：了解客户的需求，卖方调整和定制提供的解决方案来解决这些特定问题；
• 客户教育：销售人员向客户介绍所提出的解决方案如何解决他们的问题以及将带来的好处；
• 关系建立：涉及与客户建立信任关系，将销售人员定位为战略合作伙伴；
• 顾问式销售：不采用激进的销售方式，而是专注于帮助客户做出最佳决策。

解决方案销售是一种战略性和咨询性的销售方法，旨在为客户增加真正的价值，从而建立更牢固的关系并实现更有效的销售。

SPIN 销售

这一著名的销售方法是由尼尔·拉克姆 (Neil Rackham) 开发的。 “SPIN”一词是首字母缩略词，代表这种方法中使用的四个主要问题 法国号码 类别：情况、问题、含义和解决方案需求。

SPIN 销售方法强调提出明智、有针对性的问题来发现客户需求并提出满足这些需求的解决方案的重要性。

该方法考虑了：

• 情况：在此阶段，销售人员会提出问题以了解客户的当前情况，例如他们的组织结构、业务流程和可用资源。目标是清楚了解客户端的运营环境；
• 问题：销售人员通过提问来了解客户所面临的问题、挑战或痛点。这些问题旨在探讨客户不满意或遇到困难的领域；
• 含义：在确定客户的问题后，销售人员会提出问题来探究这些问题的含义。这涉及调查这些问题如何影响客户的业务，不解决这些问题的后果是什么，以及它们如何影响客户的目标；
• 需求-回报：在此步骤中，销售人员会提出问题，强调客户对解决方案的需求。这些问题旨在让客户表达解决他们的问题的好处并认识到卖家提供的解决方案的价值。

SNAP 销售

SNAP 销售方法比 SPIN 销售方法更新，它是由作家兼销售专家 Jill Konrath 开发的一种销售方法。这种方法旨在加快商业进程，并且重视简单性。因此，建议用于更简单、不复杂的销售。

“SNAP”是该方法的四个核心原则的首字母缩写：简单（Simple）、有价值（iNvaluable）、一致（Aligned）和优先（Priority）。

• 简单： SNAP 销售的首要原则强调了简化卖家和客户销售流程的重要性。这包括简化销售信息，使客户的购买过程变得简单清晰，并尽量减少所有互动的复杂性；
• 无价：第二个原则强调需要向客户提供解决方案的无价价值。专业人士应注重传达他们的产品如何解决特定的客户问题、节省时间、降低成本或提高结果；
• 一致：第三个原则强调了销售流程与客户购买流程一致的重要性。这意味着了解客户在决策过程中经历的阶段，并根据这些阶段调整销售方式；
• 优先级：最后一条原则强调了关注真正优先且有可能产生最大成果的销售机会的重要性。这涉及识别和优先考虑最符合卖方战略目标的客户和机会。

NEAT 销售

NEAT 销售方法是由 Greg Woodley 开发的一种销售方法。 “NEAT”是该方法的四个基本原则的缩写，即需求、经济影响、授权获取和时间表。

• 需求：专业人士注重了解客户的具体需求。这包括提出仔细的问题来发现他所面临的挑战、问题或机遇，而这些可以通过您的解决方案来解决；
• 经济影响：销售专业人员的作用是了解和量化向客户提供的解决方案的经济影响。这涉及确定解决方案将提供的财务或经济效益，例如节省成本、增加收入或投资回报；
• 获得授权：卖方寻求识别并接触在客户组织内有权做出购买决策的人员；
• 时间表：销售人员努力了解客户的决策和解决方案实施的时间表。这涉及确定购买流程的时间表和步骤，并确保卖家和客户在截止日期和期望上保持一致。

这种销售方法旨在帮助专业人士采取战略销售方式，关注客户的需求，量化解决方案的价值，确保能够接触到组织的决定性部分，并从始至终有效地管理销售流程。

这种方法在复杂、高价值的销售中尤其有用，因为需要深入了解客户需求并仔细监控销售过程。

顾问式销售

顾问式销售是一种销售方法，注重深入了解客户的需求、挑战和目标，以提供可增加真正价值的个性化解决方案。

咨询销售专业人员不仅仅是销售产品或服务，还充当业务合作伙伴，与客户合作以有效地发现和解决问题。

这种销售方法基于：

• 深入了解客户：销售人员花时间了解客户的需求和挑战。
• 识别问题和机会：基于这种理解，销售人员帮助识别具体的问题和机会。
• 提供定制解决方案：他们开发适合客户需求的解决方案，突出所提出解决方案的价值。
• 建立信任和长期关系：销售人员通过优先考虑客户满意度和持续成功来建立牢固的关系。
• 采取协作方式：他们与客户密切合作，以确保充分满足他们的需求。

这种方法对于复杂、高价值的销售非常有效，其突出特点是注重客户导向、注重个性化解决方案和建立长期关系。

挑战者销售方法

挑战者销售法是马修·迪克森 (Matthew Dixon) 和布伦特·亚当森 (Brent Adamson) 开发的一种销售方法，在《挑战者销售：控制客户对话》一书中提出。

这种方法挑战了传统的销售惯例，认为最好的销售人员不一定是那些建立牢固关系或提供个性化解决方案的人，而是那些积极挑战客户看法并推动变革的人。

这种销售方法的本质是“挑战者”销售人员不是简单地满足客户所表达的需求，而是通过挑战客户的假设并提出有关其挑战和机遇的新思维方式来激发洞察力。

该方法基于五种销售人员概况，其中“挑战者”被认为是高绩效销售中最有效的概况。

• 挑战者：这是本书重点介绍的高绩效销售中最有效的类型。挑战者因其教导、激发洞察力和挑战客户认知的能力而脱颖而出。他们积极主动、注重结果，并且不惧向客户提出新的想法和观点。
• 关系建立者：关系建立者因其与客户建立并维持牢固关系的能力而闻名。他们富有同情心、善于沟通，并注重与客户建立个人关系。
• 勤奋工作者：问题解决者的特点是勤奋工作、勤奋以及愿意尽一切努力满足客户需求。他们值得信赖、敬业并专注于为客户提供定制解决方案。
• 孤狼：表现狂是高度独立的销售人员，他们依靠个人技能和直觉来完成交易。他们自信、自给自足，并且经常在既定的公司准则或流程之外开展工作。
• 问题解决者：此类型的销售人员的特点是严格遵循规定的销售步骤或流程。他们依靠预定义的脚本或公式来指导与客户的互动。

挑战者形象在复杂、高价值的销售中尤其有效，因为这种销售需要深入了解客户需求，并能够提供有价值、有洞察力的见解。

班特

BANT 方法的主要目标是识别市场中与您的企业的买方角色相符的潜在客户。这是使用公司开发的标准表来完成的，它可以让您确定线索的“热门程度”。

首字母缩略词 BANT 代表销售专业人员用来确定销售线索是否是可继续进行销售流程的合格潜在客户的四个关键标准。

• 预算：预算标准是指客户购买所提供产品或服务的财务能力。销售人员通过提问来了解顾客是否有足够的财务资源来进行购买且不超出他们的预算；
• 权威性：权威性标准涉及领导者在组织内做出购买决策或影响购买过程的能力。销售人员力求确定谁拥有最终批准购买的权力、谁参与决策以及谁对购买过程有影响力；
• 需求：需求标准是指客户对所提供的产品或服务有明确的、已确定的需求。销售人员通过提问来了解客户面临的挑战、问题或机遇，以及可以通过提出的解决方案解决的挑战、问题或机遇；
• 时间表：时间表标准是指客户打算做出购买决定或实施解决方案的时间或时间表。

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AIDA 方法

AIDA 销售方法是一种经典的销售和营销方法，旨在指导销售专业人员完成客户说服过程中的四个基本步骤。

首字母缩略词 AIDA 代表注意力、兴趣、欲望和行动。以下是每个步骤的解释：

• 注意：第一步是吸引潜在客户的注意力。这可以通过引人注目的标题、有影响力的图片、特别优惠或任何其他能够立即激发人们对产品或服务兴趣的策略来实现；
• 兴趣：吸引了顾客的注意力之后，下一步就是激发他们对所提供产品的兴趣。这涉及以使潜在客户的需求和愿望产生共鸣的方式突出产品或服务的优势和特点；
• 欲望：一旦兴趣被激发，销售人员就会努力培养对产品或服务的强烈欲望。

美迪克

MEDDIC 销售方法是一种结构化、综合性的方法，用于在复杂的销售中，尤其是在 B2B（企业对企业）业务环境中 寻找合格的销售线索。

MEDDIC 销售方法是专业人士用来评估达成交易的可行性和潜力的六个关键标准的首字母缩写。