如果您考慮成為優秀的銷售人員需 成交易的無 要具備哪些特質,您會想到哪些特質?
您可能會考慮成為清晰的溝通者或易於接受指導的人。這些都是成功的必備技能。
但關閉的無名英雄必須是銷售管理員。
在整個職業生涯中,您需要培養管理技能,以便掌握收件匣的情況、從同事那裡獲取回饋並留出時間進行跟進。
知識就是力量,因此我們希望分享來自 Cognism 三位最聰明的銷售人員(他們都處於職業生涯的不同階段)的 B2B 銷售管理見解。
1.在忘記之前跟進!
銷售管理應該構成您銷售流程的基礎。這樣,隨著您職業生涯的進步,您將能夠擴大並重複您的銷售成功。
這是Cognism 企業客戶經理Sophie Pease的說法。她了解SDR銷售管理員和高級商業 AE之間的差異。
「[身為 AE],你必須對自己的時間更加負責。因為沒有那麼多嚴格的目標。
「沒有像特別提款權那樣的每日銷售目標。例如通話次數、一定數量的電子郵件或活動指標。因此,你必須更加自我激勵才能擅長管理。
「我這樣做的方式就像是我在早上收到提醒,為我的自我生成留出時間。我不喜歡設定具體的時間,因為我知道太多的結構並不是一件好事。
「在日常工作時間上擁有某種彈性是件好事。我的主要任務是確保我的收件匣為零。
對於 Velocity 客戶經理Toria Penhale來說, 銷售 管理員對於掌握 推銷電話流程非常重要。她最重 以色列電話號碼數據 要的兩個管理技巧是在 Salesforce 中設定任務和追蹤她的便條本。
「一天大部分時間你都在打電話給別人。因此,如果您沒有跟進您設定的那些任務,或者您甚至沒有設定任務。你會忘記給這些人回電的。
因此,首先也是最重要的是
,嘗試為您致電的任何人設置 Salesforce 任務。如果他們給了您推薦。如果他們要求您發送包含更多信息的電子郵件或希望您在第二季度回复。”
「你每天要給 70 到 100 個人打電話。你永遠不會記得那個讓你給他們回電話的人。”
“所以 Salesforce 任務非常重要。另一個重要的事情是使用 Scratchpad。我的生死都靠 Scratchpad!”
「我在便條本上寫的所有內容都是我在通話中引用的內容。每當我打電話給某人時,我都會打開便簽本,查看從 IC 或之前的對話中收集的筆記。
「在 SDR 功能中,我們的 行銷專用資料庫更好定位的強大工具 經理最近改變了我們的 Scratchpad。因此,它包含您在通話時需要參考的所有內容。例如技術堆疊、主要決策者是誰、他們的痛點和目標是什麼。
“任何人都可以查看您的 名譽互換 便簽本,並立即提醒該帳戶之前發生了什麼。