您正在產生潛在客戶嗎？這是一個非常好的開始！現在你必須將他們轉化為客戶。但如何讓他們通過著名的轉換隧道呢？要將您的行銷線索轉化為可供銷售人員利用的熱門潛在客戶，沒有什麼秘密：您需要一個明確且優化的銷售週期！但銷售週期到底是怎麼樣的呢？為什麼它對您的行銷策略如此重要？如何縮短您的銷售週期（同時縮短您的獲客成本）？了解 B2B 銷售週期的完整指南。
在這篇文章中我們將看到：
銷售週期的定義
不同類型的銷售週期
為什麼銷售週期很重要
B2B 銷售週期的 7 個階段
縮短銷售週期的 5 種方法
CTA 下載潛在客戶培育指南
1.銷售週期是怎樣的？
銷售週期的定義
銷售週期是公司（行銷和銷售部門）為了將一般網路使用者轉化為客戶而實施的整個過程。相反，從潛在客戶的角度來看，這相當於談論一次購買之旅。
它考慮了所有互動：從品牌發現到購買等等。重點在於客戶與公司互動後的感受。因此，您始終知道每個潛在客戶在周期中的位置以及下一步會發生什麼。
在銷售週期中與新客戶完成
銷售有幾個步驟 – 從第一次聯繫到購買，以及其他：
發現 ：透過行銷努力，核心目標開始意識到公司的存在及其價值主張。
興趣 ：此目標表現出對公司的興趣，並開始免費與其網站互動（閱讀部落格文章、造訪社交網路等）。
轉換 ：這些用戶透過請求聯繫向品牌邁出了一步，從而成為公司資料庫中的潛在客戶。
考慮 ：在公司行銷的滋養下，潛在客戶越來越多地考慮購買，並且變得越來越合格，公司的銷售人員會與他們聯繫。
購買 ：潛在客戶最終與公司簽約並成為客戶。
忠誠度 ：滿意的顧客對第一次體驗深信不疑，會重複購買或開始向您而不是競爭對手詢問新產品。
建議：這些忠實的客戶成為您品牌的最佳大使，與他人分享他們收到的價值並將他們帶入客戶旅程。贏了！
2. 不同類型的銷售週期
根據目標決定是否完成購買所需的思考時間，有不 俄羅斯 WhatsApp 號碼數據 同類型的銷售週期。
短週期或「一次性」週期 ：這種類型的週期針對的是準備好以近乎強迫的方式消費的目標；無論如何，該策略的設計並不是為了太長的購買考慮。我們經常談論一種成本較低的產品，可以購買一次，一次即可。 （是的，我們也想到了這些相同的運動鞋，它們不斷地在網路上引起我們的注意。）它通常出現在 B2C 環境中。
兩步驟銷售週期 ：此類週期主要與獨立承包商（工匠、顧問和服務提供者）有關，包括：
了解潛在客戶的需求
商業提案、談判，甚至（我們希望！）成交。
長銷售週期 ：這種類型的週期不是強迫性購買，而是幾週甚至幾個月都專注於同一潛在客戶。這在 B2B 環境中是有意義的，因為成長型公司中通常有多個決策者。
在本文中，我們將重點關注 B2B 銷售週期，該週期通常漫長且複雜。
3. 為什麼銷售週期如此重要？
在B2B中，銷售週期是一個具有多重優勢的框架工具。
商業行為的良好框架 ：如果您沒有成功銷售的 如何為不同的利害關係人 固定框架，您將無法預測明天的銷售額，更無法預測下個月或下一個季度的銷售額。控制你的商業行為很重要！一個好的框架可以更好地培訓銷售人員，而銷售人員只需遵循簡單的程序即可。
對你的表現的評估 ：既然行動是有框架的，我們就可以一步一步地分析它們。透過 CRM，如今您甚至可以計算從一個月到下個月的銷售週期持續時間，或與競爭對手進行比較。
偵測可能的缺陷並確定需要改進的領域 ：如果沒有策略，您就沒有地圖，也不知道下一步該去哪裡。如果你得到好的結果，你將不知道如何重複成功，如果你得到不好的結果，你將不知道如何避免下次失敗。例如，如果您產生了大量潛在客戶，但 MQL（行銷合格潛在客戶）很少，您可以從中推斷出什麼？您的許多聯絡人可能偏離目標：好奇的人、學生等。
4. B2B銷售週期的階段
B2B 銷售週期從潛在客戶開發開始，此時有人向我們邁出了第一步，要求與我們聯繫。賓果，機器啟動了！但是，在銷售之前我們的聯繫將經歷哪些不同的階段？這就是我們將要看到的。
當然我們向您展示 B2B 中通
常發生的銷售週期，以我們 Plezi 為例。但它可能 中國資料庫 會有所不同！根據您的活動領域、平均購物籃數量、銷售週期的階段可能或多或少。例如，如果你的平均購物籃非常高，你可能需要做幾次示範、見很多人等等。
第 1 步：潛在客戶開發
將訪客轉換為客戶的第一步：將此訪客轉化為潛在客戶。尋找潛在客戶不再只是銷售人員的事情，而是行銷負責吸引未來的客戶！但如何呢？
當我們知道我們的銷售週期漫長而複雜時，最有效的策略顯然是入站行銷 ：行銷團隊開發內容（部落格文章、網路研討會、白皮書、影片、客戶案例等），然後將其分發到關鍵地點您的潛在客戶在哪裡：Google、社交網路、部落格等。正是由於需要填寫下載或註冊表（白皮書、網路研討會、清單、客戶案例等）的行銷內容，我們才能獲得這些有價值的資訊：姓名、電子郵件等。線索。
第 2 步：聯絡人的資格
好的，感謝本傑明在填寫的表格中向您提供的信息，您現在知道他是否確實是該公司的潛在客戶。您現在需要發現他們對您的業務感興趣的原因。它的問題、它的利益、它的問題是什麼？借助像 Plezi 這樣使用網路追蹤的行銷自動化軟體，我們可以追蹤本傑明在我們網站上的整個旅程以及他與我們的互動（造訪的頁面、下載的內容、打開的電子郵件等）。