PSTN 的關閉將成為長期以來商業通訊領域最大的遊戲規則改變者。
如果你不知道，英國電信正計劃關閉英國電話數十年來使用的銅線電話線，這意味著那些仍在使用傳統電話系統的人將需要改用數位替代方案。
這就是為什麼現在很多人都在談論 VoIP 電話系統。 VoIP（網際網路協定語音）將電話的語音訊號轉換為可透過網際網路傳輸的數位訊號。
VoIP 系統不僅可以保護個人和企業免受 PSTN 關閉的影響，而且還提供了一系列令人興奮的功能，而這些功能對於仍在使用舊電話線的人來說是無法使用的。
然而，沒有人能免受關閉的影響。如果企業希望通訊不中斷，無論大小，都需要轉向 VoIP 服務供應商。
市場上有一些選項可供小型企業選擇。但是，對我們來說，有三個脫穎而出。
如果您擁有小型企業，並且正在為您的類比電話系統尋求替代品，那麼為時已晚，這裡有三種最適合小型企業的 VoIP 電話系統。
商業 VoIP 提供者
作為領先的商業通訊和 VoIP 供應商，Mitel 一直在 100 多個國家為客戶提供用於協作和連接的商業 VoIP 服務，同時每年吸引超過 200 萬新客戶。
Mitel 的 MiVoice Business 服務不 科威特手機號碼列表 僅僅是一個電話系統，它還是一個成熟的通訊中心，匯集了語音、電子郵件和會議功能，讓所有用戶始終與企業保持聯繫。
業務靈活性
無論您想在現場還是在雲端託管新的 VoIP 電話系統，MiVoice Business 都能按照您希望的業務運作方式運作。
這也對您想要的付款方式很重要。 Mitel 為企業提供了直接購買授權的選項，只需一次輕鬆、無憂的付款，或按月訂閱，即可 資料分析專案的專案管理軟體 獲得更小額、更實惠的付款。
如果您的業務持續快速成長，Mitel 將與您合作，確保您的 VoIP 電話系統能夠處理使用者或通話的突然激增。
出色的遠端連線
利用 MiVoice Micollab 平台，以您認為合適的任何方式，隨時隨地與任何人一起工作。您可以充分利用音訊和視訊會議選項以及大量工具來確保會議中的每個人都能充分了解情況。
輕鬆的文件和應用程式共享意味著沒有人會無所事事。在會議中添加新成員輕而易舉 – 他們所需要的只是互聯網連接和 MiVoice 平 喬丹20 台的訪問權限，最適合小型企業的您可以與千里之外或隔壁辦公室的人們進行協作。
這一切都是在與您的中央業務中心保持連接的同時進行的，因此無論您身在何處，都可以繼續為客戶提供服務。
非常適合呼叫中心
MiContact Center Business 非常適合在呼叫中心環境中接聽客戶呼叫的人員，它透過使用簡單、易於操作的技術（例如人工智慧聊天機器人和座席協助）來提高座席工作效率，以便他們能夠盡可能做好為您服務的準備。
也不需要複雜的安裝。借助 MiContact，一切都透過 PC 的單一介面運行，這意味著您可以在幾分鐘（而不是幾天）內啟動並運行。
8X8 X 系列
商業通訊領域的另一個主要參與者，8X8 憑藉其功能豐富的服務和該領域的經驗，始終名列最佳 VoIP 系統列表之首。
8X8 X 系列擁有“首個 XCaas（體驗通信即服務）平台”，打破了統一通信和聯絡中心解決方案之間的界限，以一種包羅萬象的格式使客戶和員工的通信更加緊密。
全通路溝通
在當今世界，客戶聯繫您的方式比以往任何時候都多，因此不要僅限於電話。 8X8 為您提供了超越標準電話的方式，讓客戶透過簡訊、語音、最適合小型企業的聊天應用程式甚至視訊通話與您聯繫。為客戶提供這些替代方案不僅會增加您收到的詢問和訂單數量，而且還能讓您敞開心扉，讓您成為一家平易近人的現代企業。
微軟團隊集成
Microsoft Teams 成為商業通訊不可或缺的一部分已經有一段時間了，因此能夠使用該技術而不是忽視它是值得的。 8X8 允許客戶在 8X8 平台上覆蓋 Microsoft Teams 會議，而不是強迫您完全替換它，無論您喜歡如何與客戶或彼此溝通，都可以獲得更好的可訪問性。