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Sprout Social 在《Forrester Wave™:社交套件》2021 年第 3 季度报告中被评为表现强劲的公司。 Forrester 根据 36 项标准评估了 9 款最重要的社交套件,并在 13 项标准(包括入职和帐户管理、性能和可用性)中给 Sprout 打出了最高分。
报告称,“Sprout Social 的文化至上 WhatsApp 号码数据 理念推动了其强大的服务和统一的社交套件。 Sprout Social 强调的“文化作为一种商业模式”的进入市场方法转化为强大的客户管理、员工保留和整体客户满意度。这家芝加哥供应商特别专注于解决社交媒体问题并完善其工艺。”
该报告补充道:
“基础用户体验、用户管理以及协作和工作流程功能是 Sprout Social 的优势,最终实现了统一的仪表板和报告。随着收件箱模块中即将全面推出的 Shopify 集成以及发布模块中的 Instagram 生物链接 个性化对于增加参与度和与潜在客 到商店功能,社交商务的扩张是显而易见的。”
这些功能虽然在 Forrester 进行评估时尚未普遍提供,但现在可供所有 Sprout 客户使用。
对我们来说,该评估反映了 Sprout 的独特价值观以及对客户当前和未来成功所需的深刻理解。我们的重点是为
关个包含关键数据和见解的直观平台,而且还创建了一种投资并深切关心客户和员工的文化。
我们相信,我们的“文化优先心态”使我们能够提供一流的入职和客户管理,同时也吸引了强大的人才,他们不断创新 Sprout 的平台,以应对数字化转型和不断发展的市场。
根据最近的研究,90% 的高管认为,企业越来越多地将电子商务战略转移到社交媒体,社交媒体将很快成为企业与客户联系的主要沟通渠道。 Sprout 预见到了这些趋势,建立了强大的客户参与能力,并继续改进其平台,以满足社交商务不断增长的需求。
请在此处访问该报告对 Sprout Social 的完
整分析(Forrester 订阅者可以购买),如果您是 Sprout 的新手,可以开始 30 天免费试用。
如今,品牌在发起多渠道社交媒体营销活动 加拿大数据 时拥有比以往更多的选择,这可能既是福也是祸,考虑到超过一半的营销领导者表示他们很难有效地执行这些活动。
多渠道营销的好处是显而易见的。它创造了更多机会:
扩大品牌知名度。
吸引潜在客户和回头客。
产生合格的潜在客户。
针对每个特定渠道和受众定制内容,同时保持协调的策略。
最大化营销投资回报率。
但仅仅因为您出现在多个渠道上,并不能保证