如果您一直偏向工藝、復古或對您來說看起來「正宗」的產品，那麼這可能有一個隱藏的心理原因。
研究人員已經知道，消費者更喜歡品牌的真實性，而真實性與購買意願有關。
但最近發表在《心理學與行銷》雜誌上的一項研究發現，當消費者感知到更高的流行病威脅水平時，他們更喜歡正宗的品牌。這些結果也揭示了消費者最初尋求正宗產品的動機。
什麼是真實性？
許多行銷學者透過以下三種方式之一來思考真實性。 (1) 當某物是“真實的東西”，而不是仿製品或複製品。這通常被稱為“索引真實性”。 (2) 當某物代表或遵循對真正真 正宗 美國電話號碼圖書館 品牌為王 實事物的期望時。這有時被稱為“標誌性真實性”。 (3) 當某事反映真實的自我。這有時被稱為“表達的真實性”或“道德的真實性”。
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消費者在危機中選擇真實性
在2020年8月至2021年4月期間，研究人員進行了一系列實驗。在第一個實驗中，參與者被分成兩組。一群人被要求閱讀一篇題為「新冠病毒會損害大腦嗎？」的報紙文章。第二個被要求讀一篇有關體育的文章。
然後兩組的參與者都被要求想像一位朋友邀請他們去餐廳。
他們中的一些人被告知，這家餐廳名為喬瓦尼披 正宗品牌為王 薩和意大利麵，其食物來自店主祖先傳承下來的正宗意大利食譜。其他人則被告知這家餐廳是麥克披薩店，菜單是根據店主對義大利美食的詮釋而設計的。參與者收到了餐廳的廣告，然後詢問他們對這家餐廳的感受以及他們認為餐廳的真實性如何。
他們普遍認為喬瓦尼的似乎比麥克的更真實。但這就是協議結束的地方：閱讀了有關流行病文章的參與者給喬瓦尼的好感度得分最高，而麥克的好感度得分最低。但閱讀體育文章的參與者給麥克的好感度得分最高，而喬瓦尼的好感度得分最低。
換句話說，研究人員得出的結論是，那些有理由感到新冠威脅更大的消費者更喜歡在行銷中使用「真實訴求」的品牌。
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真實性降低不確定性
為了弄清楚為什麼焦慮的參與者更喜歡正宗的披薩店，研究的作者進行了第二次實驗。
參與者再次被分成兩組，每組分配一篇有關疫情危險的文章或一篇有關運動的文章。
之後，他們被要求對當時「感知的不確定性」進行評分。
然後，他們面臨與第一次實驗相同的場景，但這一次，他們看 這些團隊所依賴的 b2b 行銷策略 到了喬瓦尼和麥克餐廳的廣告。他們也被問到一個額外的問題：選擇一家比薩店而不是另一家會減少他們的不確定感嗎？
正如預期的那樣，參與者認為 Giovanni’s 是更正宗的餐廳，並且閱讀過有關流行病文章的人對正宗餐廳的偏好更高。
研究人員發現，閱讀有關大流行文章的參與者在進入場景時 目錄 感到更加不確定，並且他們更喜歡選擇正宗的餐廳，因為參與者希望減少不確定感。
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什麼是真實性？
西北大學凱洛格管理學院行銷學教授肯特‧格雷森表示，思考真實性的主要方法有以下三種：
物體與時間、地點、時刻的關係方式。例如，一把裝飾藝術椅可能被認為是真實的，因為它實際上是 1920 年代和 1930 年代的。它不是複製品或仿製品。這是「真實的事」。
對象遵循其類型的預期規範的方式。換句話說，即使一把裝飾藝術椅是在 2021 年製造的，如果它是對那個時期椅子的成功再創作和再現，也可以被認為是正宗的。
物體（或品牌）反映自我真實表達的方式。這有時被稱為道德或表達的真實性。這種真實性的反面就是「賣光」。