因此，在計算投資報酬率時，您需要考慮節省的時間以及團隊成員如何花費這些時間來獲得新的潛在客戶。類似這樣的 CRM 效益更難以客觀衡量。
例如，使用 CRM 軟體的一個目標是提高銷售團隊的生產力。很難為提高生產力賦予一個數值，因為很難證明什麼影響了一個人完成任務的速度。儘管您可能已經建立了某種系統來衡量生產力，但使用該指標來計算 CRM 解決方案的投資回報率充其量是有問題的。一些可衡量的生產力標準可能是：
銷售電話數量
為完成銷售而撥打的銷售電話次數
完成銷售所需的時間
交叉銷售或追加銷售的發生率
客戶保留率
透過測量這些來計算部分投資報酬率 (ROI) 將讓您很好地了解 whatsapp 号码数据 的有效性。
3.增加每條線索的收入
每個銷售線索產生的收入都會增加組織的整體收入，而 的内容丰富主要是因为有精美 無疑有助於提高收入。透過根據新舊客戶對銷售資料庫進行組織和細分，CRM 可以向銷售代表提供相關資訊。他們可以瞄準最具回應能力的客戶群和潛在客戶，以最大化銷售額。
另一個主要因素是您的 CRM 系統的靈活性以及企業如何根據他們的要求進行客製化。與第三方應用程式的整合使您的團隊更容易同步資料並獲得有關潛在客戶的完整見解。所有這些都會推動收入的產生，當您按每個潛在客戶進行計算時，評估 CRM 投資報酬率就會變得非常簡單。
4. CRM 成本與服務指標
您需要考慮用於 迴聲資料庫 作業的實際資金和專用資源。 CRM的成本包括：
硬體、軟體和訂閱成本
實施成本本身
任何持續維護的成本