黑色星期五和網路星期一這兩個折扣購物日一如既往地受到世界各地的歡迎。每年11月的最後幾週，許多公司都會在這一天舉辦折扣活動和優惠券，從科技工具到服裝等許多產品都會打折。那麼現在要如何才能增加銷售額呢？要回答這個問題，首先要了解這些天出現的原因，銷售統計、買家心理，總的來說，這些折扣節的核心。
首先，世界各國都會舉辦這樣的節日
以重振經濟和各產業。黑色星期五，阿塞拜疆語譯為“黑色星期五”，是對世界各地舉辦的購物節的稱呼。今天是感恩節後的星期五，11 月的第四個星期四，被認為是聖誕節購物季的第一天。今年的黑色星期五是 11 月 26 日星期五。黑色星期五促銷是一年中最大的促銷期，通常持續 24 小時。但由於需求增加，折扣可能會持續3-4天，甚至提早10天開始。為什麼很多人購物的這一天被稱為「黑色星期五」？這個問題沒有明確的答案，但有多種說法。第一種可能是，1869年9月24日，兩位華爾街商人傑伊·古爾德和吉姆·菲斯克製造了「股市崩盤」。兩個朋友從美國盡可能購買黃金來增加股市的價值，從而在股市中製造了一波恐慌。這項變更立即影響了許多美國公民。媒體用「黑色星期五」這個詞來概括該國的局勢。
另一種說法可以追溯到 1800 年代末
當時商店在感恩節後的第二天提供折扣。隨著時間的推移，這些折扣開始每年都有系統地實施，因此，在 1920 年代，它開始成為一種傳統。 1961年感恩節後的促銷期間，發生了很多不好的事情：瘋狂購物、交通事故和人際暴力等等。此後，感恩節後的促銷活動被稱為“黑色星期五”，警方用這個名稱來形容市中心購物區的行人和汽車交通。
1950年代，人們開始以生病為藉口
在感恩節後的第二天放假來延長休息日。知道商店開門的人已經開始搶購。公司沒有確定誰實際上生病了，而是宣布那天是帶薪假期。因此，早在黑色星期五獲得其歷史名稱之前，它就是一個繁忙的購物日。黑色星期五商店開門得很早，關門很晚，這也適用於服裝、科技、汽車和服務。黑色星期五起源於美國，並迅速蔓延到歐洲，人們甚至在午夜過後也在商店門口排隊，等待大幅折扣。
黑色星期五購物者總數從 2017 年的 1.746 億增加到 2019 年的 1.896 億。然而，由於目前的大流行，他們的人數已下降至1.864億。但黑色星期五線上購物者數量首次達到 1 億。這意味著與去年相比增加了8%。
關於黑色星期五的有趣統計：
• 73% 的消費者計劃在黑色星期五購物，以利用折 印度尼西亞電話號碼數據 扣或本季最優惠的價格。 23% 的人討厭網上購物，更喜歡傳統購物。
• 影響黑色星期五購物決策的因素包括免費送貨（49%）、促銷/限時銷售（36%）以及易於使用的網站/應用程式（21%）。
• 黑色星期五特別折扣平均節省37%。
• 50.4% 的黑色星期五購物者是女性。
網路星期一折扣是作為黑色星期五的線
上替代品推出的。 Today 首次組織於 2005 年，發起並命名的組織是 Shop.org。那時，網上購物開始普及。尤其是在周一，銷量有所增加，大型商店開始提供僅限網上的折扣，這樣做的主要目標之一是與黑色星期五競爭。但問題是：如果目標是競爭，為什麼是網路星期一而不是網路星期六？因為研究結果表明，人們在周一網上購物的頻率更高。另一方面，當時並不是每個人家裡都有高速網路連線——這是人 產生令人驚嘆的圖片 功能 價格 們週一購物的主要原因。因為，他們更喜歡在網路上購物，這就是為什麼週一開始成為網上商店最理想的一天。根據追蹤網路購物統計數據的 Adobe Digital Insights 數據，2009 年網路星期一的利潤已經是 2018 年的 8 倍。 2010年，首次獲利10億3800萬美元，突破10億美元。 2011年，這數字持續上升，達到13億美元。 2012 年，15 億美元的購物額中有 12.9% 是透過行動裝置完成。
2013 年，網路星期一的支出成長了
達到 22.9 億美元，而黑色星期五的銷售額則有所下降。 2015年，費用總額達30.4億美元。 2016年支出56億美元，2017年支出65.9億美元。 2018年打破了最高支出紀錄。 2020 年，網路星期一是線上購物最重要的一天，因為它打破了數位收入的歷史記錄，達到 108 億美元。它作為有史以來最大的電子商務銷售日載入史冊。當然，震動世界的疫情的作用以及由此帶來的一些強迫性因素是巨大的。
那麼這兩個不同的折扣日有什麼不同呢？
最大的區別在於，黑色星期五是基於零售銷售 資料庫 的邏輯，而網路星期一是基於線上銷售的邏輯。換句話說，在網路星期一的早期，人們週五在商店購物，週一在電腦前購物。現在，黑色星期五的線上銷售數量至少與網路星期一一樣多。儘管成千上萬的人繼續在商店門口等待，但我們不能否認黑色星期五已經成為網上購物的最大利益相關者之一。
哪一天的折扣比較好？
如果我們考慮黑色星期五折扣，與網路星期一相比，它提供的價格更高。因為商店甚至冒著損壞某些產品的風險，讓人們進門為代價。這一切都是銷售策略。另一方面，人們不必排隊等候或與人打架即可利用網路星期一折扣，這使得價格上漲。因為銷售人員知道幾次點擊和前往商店之間的差異。
一個有趣的細微差別是社群媒
體對這些折扣日的影響。社群網路用戶的數量每年都在增長，其中三分之一關注 Facebook、Instagram 頁面以及他們最喜歡的商店的折扣活動。表示在購買產品之前查看評論的用戶數量是其兩倍。商店也根據消費者的社群媒體使用習慣在社群媒體上推廣產品和活動。超過一半的商店針對行動裝置使用優化其網站，甚至 20% 的賣家針對平板電腦使用優化其網站。他們中的許多人也在廣告看板和雜誌上強調了該產品的社交媒體銷售頁面
現在我們進入正題：如何才能在黑色星期五和網路星期一自然增加銷量？如果您在線上銷售，請遵循以下一些提示：
- 優化您的產品。
- 對正確的產品應用正確的折扣——如果網站上的所有產品都打折，看起來就不那麼令人信服了。
- 以最方便的方式組織您的付款表格 – 如果付款部分混亂，買家可能會灰心喪氣並離開您的網站。
- 利用社交媒體的力量來增加網站的流量 – 預先宣布折扣活動。或向社交網路的追蹤者提供特別折扣。
- 創建高品質的電子郵件行銷活動 – 具有視覺吸引力的電子郵件更有可能被收到。
- 對您網站上的圖像進行排序。
- 正確規劃您的運輸成本。
- 提供最高水準的客戶服務 – 即使在折扣日之後，這也將成為您的優勢。
- 在不同的瀏覽器中測試您的網站 – 注意功能和使用者友善性。
為了增加銷售額，無論是在線銷售還是傳統銷售
您需要做的第一件事就是適當的規劃。您需要規劃您的產品和預算以符合您的銷售策略。策略性地規劃您的行銷活動和折扣的預算，以及如何利用該預算為您的產品定價，將確保您充分利用這些折扣日。在準備黑色星期五和網路星期一銷售時，您需要採取策略步驟；您需要確定您所處的季節以及哪些產品在哪個地區最受歡迎，並相應地組織您的產品/服務。特別是透過社群媒體內容，您應該透過將廣告投放在參與日期和時間來提高廣告的成效。在這個主要與線上購物相關的時代，您的網站安全對您來說非常重要。在網站流量增加的這些日子裡，您應該在折扣日之前採取技術措施，這樣您就不會遇到任何問題，並且您的銷售也不會中斷。每個在銷售中發揮作用的團隊成員都需要為這個緊張的過程做好準備。
在黑色星期五和網路星期一處理折扣和
促銷活動時需要注意的另一個問題是折扣的有效性。一項研究表明，黑色星期五之前 85% 的產品相同或更便宜，而黑色星期五之後只有 1% 的產品更便宜。因此，您提供的折扣和活動應該真實可靠。雖然在繁忙時間增加銷售很重要，但從長遠來看，保持客戶滿意度更為重要。人們願意購買，但要確保他們也意識到虛假的承諾和優惠。
在開始行銷和廣告流程之前
您需要對消費者受眾進行分類。您可以透過發送給註冊客戶的電子郵件來建立更緊密的受眾群體。對於你過去的客戶，你應該根據他們以前的喜好、年齡和地區進行規劃，並相應地塑造你的內容。這樣，您就可以向客戶提供他們正在尋找的產品，並透過提供個人化的行銷活動來增加他們的購買可能性。發送電子郵件時，引人注目的標題將是一種有效的方式，讓收件人覺得折扣或促銷是短暫的，是一個不容錯過的機會。根據統計，您在電子郵件行銷上每花費 1 美元即可獲得 42 美元的回報。這意味著保留現有客戶與獲取新客戶同樣重要。