的优点 RCS：通过可在 Android 和 iOS 上支持的 RCS 上的品牌对话消息与客户互动。
实时聊天：直接从您的应用程序或网站与客户联系并通过聊天机器人或实时代理提供支持。
视频：使用 WebRTC 在任何渠道和任何设备上创建个性化互动。
用户欣赏 Infobip 界面的易用性，并且不需要太多专业知识即可掌握它。
数据分析选项非常好： Infobip 的数据分析功能非常好，它可以提供有关您的活动表现的详细见解。
与多种 CRM 工具兼容：该软件可以轻松地与多种 CRM 工具集成。
Infobip的缺点
昂贵： Infobip 的起价为每月 150 美元，与其他通信软件相比价格昂贵。
不一致的支持：客户服务的响应可能需要几天时间，并且用户非常不喜欢在出现问题时为服务而苦苦挣扎。
不适合小型企业：由于支持不佳 手机号码数据 且价格昂贵，Infobip 可能不是小型企业的最佳选择。
Infobip 定价
Infobip 的定价计划从每月 150 美元起。
Infobip 集成
Infobip 与许多工具集成，包括：
Adobe
Salesforce
甲骨文
Shopify
Hubspot
微软
还有更多！
Infobip 评论和评分
Infobip在 Capterra 上的总体评分为4.6/5，在 g2 上的总 链接锚文本网站上的站点地图 体评分为 4.3/5 。以下是 Infobip 用户的评价：
“即使有使用不同平台的经验，我也发现很难记住这些功能的命名惯例。Infobip 使用 PEOPLE、SEGMENTS、TAGS、MOMENTS、COMMUNICATION、BROADCAST、FLOW。我希望 巴西号码列表 它们只是简单地称为 Contacts、List、Tags、Campaigns。即使我每天多次使用该系统，我仍然不习惯这些功能的命名方式。实际上我有一张便签来标识 PEOPLE = CONTACTS、SEGMENTS = LIST、TAGS = LIST 等。这就是它的难度。”
“Infobip 的工作原理与大多数 CRM 类似，但视觉效果更好。一旦掌握了它，就很容易使用。”