最近,我們「半阻止」了 Mail Komplet 應用程式中發送帶有附件的電子郵件的功能。我們這樣做是為了幫助我們的客戶取得更好的行銷活動成效。附件如何影響結果以及我們「一半」阻止它們意味著什麼,我們現在將更詳細地討論。
是否在電子郵件中插入附件?
對於這個問題,我們已經有了明確的答案。 99%的情況下, 絕對不要在電子郵件中包含附件。我們將立即解釋原因。許多方面都會影響您的電子郵件是否最終會進入垃圾郵件資料夾。但請相信我,大多數郵箱(Gmail、List 等)都有很大的附件。想像一下來自未知寄件者的帶有 .zip 附件的電子郵件,該附件「純屬偶然」包含包含病毒或其他惡意程式的可執行 .exe 檔案。或發送到帶有 Microsoft Word 格式的特殊發票的電子郵件,其中包含危險的巨集。
我們的經驗是帶有附件的電子
推广产品或服务。电子邮件营销可用于通过最新 電話號碼列表 的数据库促销和优惠、产品更新和新产品发布来推广产品或服务。这是推动销售和增加收入的非常有效的方法。
郵件 可以在收件人的頭腦和反垃圾郵件過濾器的內部觸發一個信號:“小心,小心。危險增加。”有些使用者不會開啟此類電子郵件,有些使用者會立即將其刪除,有些反垃圾郵件過濾器會拒絕它們或將它們移至 SPAM 資料夾。這是電子郵件行銷的一個問題。因此我們決定對這種情況做出反應。
我們在 Mail Komplet 中「半阻止」附件的 6 個原因?
在最新版本的 Mail Komplet 應用程式中,我們阻止了傳統的附件插入方式。以下是我們這樣做的原因:
- 寄件者經常附加附件而沒有意識到後果(他們只是不是“爸爸”)
- 傳輸附件是效能密集型任務,會影響系統的速度和吞吐量
- 附件會降低活動的有效性、可交付性並損害聲譽。
- 傳輸附件在發送(Mail Komplet)和接收(電子郵件信箱提供者)時都需要付費
- 大多數情況下完全不需要傳輸附件
- 所有客戶支付相同的價格,而有人使用更多的數據來提供服務,而有人使用更少的數據,這是不公平的
那麼這是否意味著我們的客戶完全失去了執著呢?這並不意味著我們為他們提供了更好的解決方案。
我們「半路」阻止了附件是什麼意思?
我們不想完全刪除插入附件的功能,因為在某些情況下它是合理且有意義的。然而,我們需要控制它。這就是為什麼我們目前正在嘗試向所有使用附件的客戶解釋它可以以不同的更好的方式完成(具體如何,我們稍後將詳細討論)。由於採用了新程序,大多數客戶會發現經典配件不適合他們,而且他們根本不需要它們。
對於其餘有正當理由發送可接受數量的客戶,我們將允許發送這些數量,並根據要求,在協商後向他們提供發送附件。
最後,目前有 0 名成員的最後一個群組 – 對於想要發送大量資料的客戶,我們將對此資料進行收費。我們將在下面找出您應該考慮收費的原因。
數據量
想像這樣的情況:您傳送的附件大小為 4MB。由於轉換為分發格式,此附件大約需要兩倍的時間,即8MB。如果您將此附件傳送給 1000 位收件人,則會傳送近 8GB 的資料。如果有 100,000 位收件人,則資料量為 800GB,即大約 1TB,大約相當於目前常見的一塊磁碟的大小,售價為 1,500 捷克克朗。
因此,發送大型活動需要傳輸 0.8TB 的資料(想像下載 800 部「可觀看」品質的電影)。但這還不是最糟的事。 然後,該資料仍然儲存在收件者的電子郵箱中。為了說明這種情況,我們假設所有電子郵件信箱都位於一個提供者的網域中,例如 seznam.cz。我們現在以 1,500 捷克克朗的價格為這樣的供應商分配了 1 個磁碟,並且由於針對中斷、資料遺失和備份的基礎設施加倍,我們以 3,000 捷克克朗的價格分配了 2 個磁碟。
現在讓我們計算一下有多少人會實際打開附件。也許是5%?這意味著95% 的資料被不必要地傳輸。
95%的資料傳輸、儲存和歸檔都需要付費。 95% 的資料為接收者帶來零價值,為基礎設施業者帶來零價值,為發送者帶來零價值。
由於發送者決定資料是否會被不必要地浪費以及接收者(以及間接目標基礎設施的營運商)將獲得什麼價值,因此我們決定將多餘資料的價格轉移給他。
為大家免費諮詢
我們負責處理您的電子郵件,由於附件問題,我們決定一一聯繫每位客戶,作為客戶支援的一部分,提供免費的專家諮詢以及如何以不同方式更好地插入附件的建議。
我們正在努力實現寄件者、收件者和電子郵件提供者都滿意的狀態。
我們希望與寄件者、收件者以及電子郵件提供者建立良好的關係,確保收件者擁有安全、乾淨的收件匣,在那裡他們可以找到他們關心的內容並從中受益。我們絕不希望也絕不能向電子郵件提供者提供不必要的數據,這些數據會花費他們金錢,並且不會為收件人增加價值。
寄件者信譽
除了收件者和電子郵件提供者的滿意度之外,我們還關心 您的網域的聲譽和 IP 位址的聲譽(統稱為 術語「寄件者聲譽」)。 寄件者的聲譽會影響您的電子郵件是否會被反垃圾郵件過濾器拒絕或捕獲。
每個 網域都有一定的 聲譽,它描述了該網域 迴聲資料庫 在互聯網上行為的正確性和可信度 (該網域作為一個品牌或指針,引導訪問者到互聯網上您的網站和您的電子郵箱所在的位置)位於)。
除了網域之外,發送電子郵件的IP 位址也具有類似的聲譽。由於您透過Mail Komplet IP 位址發送郵件 ,而我們以發送郵件為生,因此我們無法允許他們的聲譽惡化。這意味著您和我們的其他客戶(即使用我們保留/專用 IP 位址的客戶以外的客戶)的電子郵件行銷效果會下降。
所有這一切意味著我們的聲
譽就是您的聲譽,反之亦然。這就是為什麼我們千方百計保護並捍衛聲譽。 我們保護聲譽的事實可以保證您的行銷活動不會因為您或我們其他客戶的糟糕電子郵件行銷技術而不必要地進入垃圾郵件資料夾。
我們常聽到這樣的說法:「如果不起作用,我就不發送簡訊了」。但人們沒有意識到,如果他們的新聞通訊開始進入垃圾郵件資料夾,不僅他們的大量電子郵件行銷活動,而且 其他電子郵件也會受到影響。除了業務通信、訂單確認、付款指示等之外,沒有這些,公司 就無法運作。 因此, 請保護您網域的聲譽並正確進行電子郵件行銷!
經典郵件範例中的寄件者信譽
如果寄件者的聲譽以及反垃圾郵件過濾器和 IP 位址的 輕鬆踏上您的電商之旅 整個問題對您來說仍然顯得複雜且難以理解,讓我們以經典紙質郵件為例來想像整個問題: