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您想走向全球吗

于企业主来说,将业务扩展到全球市场是一项很有吸引力的事业。您可以延长现有产品的销售期,扩大客户群,发现新机会来服务这些新客户(并从中获利),并赢得新地区的大多数市场份额。然而,全球化对任何企业来说都是一项艰巨的任务,无论企业规模大小。

发展国际业务需要卓越的领导力、合理的战略、广泛的资源和极大耐心。全球化最成功的公司是那些确保将客户需求作为其战略核心的公司。然而,在当今时代,客户的生活都在网上和移动设备上进行;因此,对于任何致力于全球扩张的企业来说,确保其全球化战略延伸到数字空间都是必不可少的。

数字环境中可用的平台和工具使世界变得更小,从而使业务扩展比以前更容易。以下是任何努力在全球范围内发展业务的人应考虑的六个事项:

1. 回顾你的业务表现

在开始任何形式的扩张之前,重要的是要回顾一下您的业务表现。您最畅销的产品是什么?这些销售额来自哪里?哪些市场?哪些数字渠道推动了最多的销售?您的消费者目前未充分利用哪些服务?最常问的客户服务问题是什么?

回答这些问题将帮助您了解目前哪些方面运作良好,哪些方面运作不佳。这将让您更清楚地了解您的业务的哪些方面与消费者产生共鸣,哪些方面未能产生共鸣;并有助于确定您的业务中哪些方面值得优化并扩展到其他市场

2.研究,研究,研究!

与任何营销策略一样,研究至关重要。从您的业务绩效评估(例如您的主要市场)中获取见解,并以此为基准深入研究每个市场的消费者需求和竞争性业务分析。气候、政治环境、教育机会和宗教信仰等因素都是文化因素,不仅因地点而异,而且对特定地点消费者的生活方式和需求有重大影响。

了解每个目标市场的竞争格局也至关重要。在当地消费者心中还有哪些其他品牌?它们是如何建立这种亲和力的?消费者喜欢或不喜欢这些品牌产品的哪些方面?您是否有可能改进它们的缺点?您的竞争对手在数字和社交媒体上的足迹如何?

全球扩张本质上就像开展一项新业务,因此在开店之前彻底研究新市场以确保对您的产品或服务有需求非常重要。

3. 创建品牌指南

成功的全球企业如果想在公众意识中 印度数据 保持知名度和尊重,就需要始终如一地传达品牌的美学和价值观。使用品牌风格指南来规范品牌的外观和感觉,并通过明确的信息传递指南阐明品牌所代表的含义,这些都是确保在消费者与企业互动的所有平台和市场中保持一致性的必要步骤。

在所有品牌资产中使用相同的配色方案、徽标、字体和语调有助于让您的品牌与众不同、令人难忘,同时由于方法和外观的一致性,潜移默化地培养一种值得信赖和可靠的感觉。事先制定这些指导方针还将使本地市场团队的运作更加轻松。

成功的全球企业如果想在公众意识中保持知名度和尊重,就需要不断传达品牌的美学和价值观

4. 不要只翻译内容——要让内容本地化

当您在全球新市场开展业务时,您可能很想重复使用所有当前的营销材料并将其简单地翻译成当地语言 – 但这实际上是您能做的最糟糕的事情。

当营销与目标受众相关相关,从而激励受众采取行动时,营销就被视为成功。如果您只是翻译本土市场的营销资产,那么您就是在向消费者表明您本质上很懒惰,对不同市场中存在的文化差异充耳不闻。如果您不了解消费者的需求,那么您的品牌或企业就没有市场价值和情感价值。您越能将口语和参考资料应用到消费者的日常生活中,您的品牌就越能被消费者感知到,消费者也会更容易接受您的信息。

这种相关术语的使用适用于所有营销策略,包括但不限于:搜索营销关键词、社交媒体帖子、网站/编辑内容和展示广告。为了实现这一点,请创建消费者角色,并确保了解目标受众在哪些平台上、在什么时间、使用什么设备上网,这样您就可以在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

使用正确的语言/方言对营销信息进行地理定位,同时注意正确的时区和货币,这些看似微不足道的策略,却对消费者如何看待您的品牌、产品和服务产生了巨大影响。这些策略有助于培养全球品牌亲和力。

5.您的网站可以处理扩展吗?

当您进入新市场时,您必须确保您 时事通讯应该有趣且内容丰富。借助高质 拥有的数字资产在后端技术上已做好充分准备,以应对大量新流量的涌入。除了流量之外,您的网站的用户体验 (UX) 是否针对其他语言的字母、特殊字符和句子结​​构进行了调整?站点地图和导航是否针对潜在的不同浏览行为和搜索模式进行了优化?您网站的图像是否多样化且具有文化敏感性?设计是否针对各种类型的移动设备和不同的网络速度进行了优化?这些都是在进入新市场之前值得准备和彻底测试的元素。

理想情况下,您的本地化营销活动应采用能够反映相同文化敏感性和本地化体验的数字域名。否则,就会缺乏连续性并造成混淆。更进一步,考虑使用特定国家/地区的域名,例如,英国的域名为“.co.uk”。Facebook 的商业页面具有全球功能,可以根据用户当前的 IP 地址自动将用户引导至该品牌最相关的本地市场页面。美国运通可口可乐星巴克等全球品牌在利用本地化网站和社交媒体页面进行与该市场消费者高度相关的定制营销方面做得非常出色。

6. 实地资源

如前所述,在全球范围内拓展业务 比特币数据库 也需要大量资源。要维持全球业务战略和运营,您必须在当地招募资源。在这些新市场中聘请当地员工、 顾问、有影响力的人和/或代理机构,以提供文化制衡、以当地语言为客户提供服务、将绩效数据综合成可操作的见解并实时优化策略。当地团队将最了解当地市场的潜在挑战,并能够让业务领导团队负责影响变革。

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