工作流程對於數位行銷策略變得越來越重要。因此，充分了解它們是什麼、它們如何運作以及哪些工具最適合您的特定需求，將決定您實施的成功或失敗。
繼續閱讀並了解入站行銷策略中的工作流程如何運作。
什麼是工作流程
獲得實際的結果是任何入站行銷策略的基礎，因此有必要自動化並衡量透過工作流程執行的所有操作的影響。
行動電話改變了我們的工作、生活和與外界互 如何建立電話號碼列表 動的方式。它們最初只是簡單的通訊工具，後來發展成為功能強大的手機，現在已成為我們日常生活的必要組成部分。這些設備至關重要，因為它們具有如此多的功能。溝通能力是手機最大的好處之一。
當使用者執行第一次互動時，工作流程（工作作業鏈）開始運作，無論是點擊特定網頁、填寫表單、閱讀貼文或下載任何電子書。
在「第一次會議」之後，工作流程開始，即先 如何建立免費 .co.za 電子郵件網域：逐步指南 前已自動化的一組操作（例如發送電子郵件）。創建這些操作的目的只有一個：確保每個潛在客戶都通過銷售管道，直到最終成為客戶。
工作流程的主要優點是：
-
能夠產生合格的、最優的資料庫。
-
透過潛在客戶培育策略來了解、分析 中國新聞 和教育該資料庫（並透過銷售漏斗推動潛在客戶）。
-
自動執行不同的操作，提高生產力並讓團隊專注於其他任務。
如何建立入站行銷工作流程：
1. 定義您的買家角色和目標
您的目標是誰，您想要實現什麼目標，誰是您的潛在客戶？
要回答這些問題，您必須明確要實現的目標，並提供適合目標受眾特徵的內容。
我們將在下一點告訴你。
2.內容，最好的展示（吸引與捕捉）
正如偉大的巴勃羅·畢加索曾經說過的：“靈感是存在的，但它必須發現你已經在工作了。”無論您提供多少內容，並非所有內容都會被閱讀（或接收）。保持簡潔，提供有意義的故事並始終增加價值。
3. 選擇建立工作流程的最佳工具
有多種工具或程序可以促進您公司中工作流程的實施。
以下是精選的最佳作品：
– Marketing Cloud：它是B2C（企業對消費者）的Salesforce雲端之一。其主要優勢在於，它允許根據每個用戶在客戶旅程中的特定需求創建個人化體驗。此外，平台內還有各種子工具，例如：Journey Builder、Email Studio、Advertising Studio、Mobile Studio、Social Studio 和 Audience Studio。所有這些都是為了在每個管道提供更好的客戶體驗。
– Pardot：此 Salesforce 解決方案用於自動化和銷售線索管理，在本例中針對 B2B（企業對企業）。 Pardot 的優勢在於，它可以讓您快速、直觀地了解每個潛在客戶處於漏斗的哪個階段，以及正在採取哪些培育行動和後續步驟來將潛在客戶轉化為客戶。
它的主要優點之一是它允許您創建智慧自動化。
– HubSpot：最著名的數位行銷工具之一。它有助於識別銷售機會，並具有自動化和個人化的機制（取決於銷售漏斗中每個潛在客戶的行為）。它還使您能夠深入了解客戶的需求或正在尋找什麼。
來源：Hubspot
–動作：最後一個工具由 Hubspot 直接負責。它提供的服務包括整合 Salesforce 等 CRM 平台、根據每個潛在客戶的行為自動化和個人化電子郵件發送等。
資料來源：阿克頓
4. 創建行動以獲得結果
建立工作流程並選擇聯絡人進入的點後，就可以提出並建立操作了。
最常見的是：
-
延遲。它用於添加各種操作之間的時間間隔。
例如，在發送一封電子郵件和發送下一封電子郵件之間留出幾天或幾週的時間。 -
發送電子郵件。此操作的重點是安排將電子郵件傳送到預設聯絡人清單。
例如：如果使用者在漏斗的第一階段（漏斗頂部）下載了文件，經過一定時間後，他將準備好接收更側重於商業內容的資訊（漏斗中間）。 -
發送內部電子郵件。當潛在客戶到達特定工作流程階段時，此內部團隊操作會即時進行通訊。
例如，通知銷售經理，以便他始終了解潛在客戶的狀態。 -
從清單中新增/刪除聯絡人。此其他操作可讓您新增或刪除策略清單中的聯絡人。擁有經過良好優化和定義的資料庫至關重要，這個功能可以幫助我們很多。
5 結果分析
透過行銷自動化，還可以始終對所實施的行動和策略以及產生的各個流程進行深入分析，正確而及時地測量結果可以在必要時進行調整併在有用時進行強化。
在分析階段，能夠回答一些關鍵問題非常重要。其中：透過我們的工作，我們是否滿足了每個潛在客戶/客戶的需求？您是否實現了戰略目標？我們是否引起了客戶的興趣（例如電子郵件行銷工作的開啟率）？
使用工作流程的三大優勢
要管理潛在客戶組合，您需要工作流程的協助。
以下是三個原因。
1. 將簡單用戶轉化為潛在客戶。工作流程可讓您對資料庫進行分段，根據其特徵和行為將它們分組，這也得益於聯絡電子郵件和表單中提供的資訊。因此，在聯絡表單中定義明確的欄位對於定義公司培養潛在客戶所需的資訊至關重要。向所有聯絡人發送同一封電子郵件並希望他們只需單擊一下即可打開它，這已不再是明智之舉。
現在是時候使用這個工具向潛在客戶發送他們真正感興趣的內容了，因為只有這樣才能將他們轉化為客戶。定義你的內容策略將幫助你完成這項任務。
2. 個性化內容並安排工作流程。如果您有大量即將完成銷售漏斗的潛在客戶，也許您可以每周向他們發送三次電子郵件，而不是一次。您可以控制並有能力為每個客戶細分選擇內容的交付頻率和類型，無論是工作日、週末等。
您的入站行銷策略越個人化和細分，您的訊息就越有可能根據潛在客戶的特定需求而被接收。
3. 使用工作流程並節省時間。工作流程設計完成後，自動化讓團隊將精力集中在其他任務上。透過這種方式，加速了吸引和培育過程，使它們更加舒適和實用。此外，它有助於為每個成員明確定義角色和任務，並更好地協調行銷和銷售，擁有清晰的流程以及銷售流程每個階段的具體需求。
這解釋了入站行銷策略中工作流程的重要性。