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ICP 流程:如何创建理想的客户档案

创建 ICP 是一个详细的过程,包括彻底了解您的客户、对您的见解进行分类以及为您的营销策略建立指南。

分析您当前的客户

开始客户资料研究时,请仔细查 印度尼西亚电报筛选 看哪些人已经从您这里购买了产品。您最好的客户不仅仅是那些正在购买产品的人,他们还是那些真正从您的产品或服务中受益的人。深入了解他们的背景。

您可以通过调查、小组和  小型焦点小组来了解您当前的客户。他们从事哪些行业?他们的业务规模有多大?了解他们面临的挑战并发现其中的规律。

确定共同特征

了解了谁是你的主要客 有关电子支付系统的常见问题 户后,下一步就是提炼数据以发现规律。你的大多数主要客户是否来自同一行业?他们的公司规模或收入水平是否相似?

像 Miro 这样的数字白板可以改变这一局面。把它想象成你的调查板:你可以确定每个事实,将它们按主题分类,并直观地连接它们之间的点。它是将你的调查结果(行业、公司规模、预算范围)分组,然后寻找它们放在一起时讲述的故事。

了解他们的目标和挑战

这是 ICP 流程中您开始深入 在短信中 研究的部分。无论规模或行业如何,每家企业都有目标和挑战。您的理想客户在努力实现什么目标?他们面临哪些障碍?您了解得越多,您就越能精准地定制您的产品以满足他们的需求。

创建模板

掌握了所有这些知识后,是时候动笔(或敲击键盘)了。创建一个全面的 ICP 模板。请记住,这不是一种一劳永逸的交易。这是一个动态文档,应该随着您的业务增长和变化而发展。

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