ICO 在官方声明中总结称
缺乏足够的培训，包括面对面的数据保护培训”，并且“在运行不安全的电子邮件系统期间， Mermaids的任何人都没有发现任何持续的违规行为，这表明培训不充分和/或无效”。这份对该组织数据保护培训制度的严厉审查，尤其是他们对“面对面培训”的评论，让我们不禁要问：数字培训是否足够？
ICO 指南
除了对Mermaids 培训实践的 手机号码数据 评论外，ICO 在其指导意见中明确指出，组织必须为其员工提供国家和行业特定的数据保护培训。它建议所有员工都应完成几个关键领域的基本培训，包括处理数据主体权利请求、数据共享、信息安全、记录管理和个人数据泄露。在其“ ICO 共识数据保护审计和警察部队后续审计结果”报告中，它强调应该有全面的“数据保护培训计划”，以确保所有工作人员了解他们在相关立法下的义务。
ICO 还建议组织机构应提供专门的资源来为员工提供培训。还应定期审查这些培训，以确保其符合当前规则和指导方针，并应得到组织机构数据保护官 (DPO) 或治理经理的批准。
由于 ICO 已明确表示培训对于合规至关重要，那么问题就变成了哪种培训最有效？自疫情爆发以来，我们已经看到包括培训在内的工作转向线上。但数字培训足以确保遵守数据保护法吗？简而言之，可能不够。
数字化培训存在的问题
尽管数字培训似乎是一种简单快捷的员工培训解决方案，但与面对面的培训课程相比，它存在许多问题。在上述关于警察部队的报 让我们一起看看如何创建成功的公司简介！ 告中，ICO 发现，一些警察部队依靠电子学习课程来培训其员工进行信息管理。然而，监管机构得出结论，这种培训对那些需要培训的员工来说不够详细。过程定期向负责处理个人数据的人员或负责特定数据处理或信息管理的人员提供信息保护培训。此外，被指定为“信息资产所有者”的工作人员没有接受过任何特定的数据保护培训。
数字培训或电子学习不太可能具有 ICO 所暗示的其所要求的具体性。虽然现成的数字培训包可能能够提供有关数据保护立法及其应用方法的基本信息，但实际上，它无法向员工提供有关这些立法如何应用于其特定角色的知识，也无法教育他们了解贵组织已实施的具体数据保护程序。
此外，数字化培训往往要求学习者参与度最低，通常只需要点击“下一步”，观看乏味的视频，回答多项选择题，直到找到正确答案。在这种设置下，组织很难判断参与者是否真正参与了学习，是否真正理解了规则和规定以及如何在日常工作中遵守规定。
此外，从学习者的角度来
看，数字培训通常几乎没有任何反馈，也很少有机会提出问题或澄清理解。相比之下，与讲师进行面对面的交流可以获得反馈和更多的讨论，包括回答问题、进行纠正以及对问题领域进行更深入的解释。与人交谈也应该能保证问题的清晰度，这对于更复杂的主题（如数据保护！）非常有帮助。
最后，重要的是要记住，员工数据保护培训不应被视为只是“打勾”练习。至关重要的是，员工不仅要参加培训课程，还要参与其中，并在培训结束后了解自己的数据保护责任以及如何付诸行动。
培训不足的后果
虽然数字化培训似乎是一种“快速解 最新评论 决方案”，但如果培训不充分或无效，可能会带来一些严重后果：
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- 数据主体权利
尊重数据主体的权利是数据保护法，其中很大一部分是处理权利请求。及时有效地处理数据主体权利请求在很大程度上取决于员工是否能够识别请求并知道将其上报给谁。如果面向客户的员工不具备这些知识，那么几乎不可能有效地处理权利请求，这可能会对您的客户关系和声誉造成真正的损害。