您的銷售和行銷軟體的好壞取決 資料清理 於為其提供動力的聯繫數據。
不準確的電子郵件地址會影響您的銷售流程。缺少關鍵的人口統計或行為數據會扭曲您的客戶分析。如果顧客的名字拼字錯誤,在推銷電話中就會出現尷尬的發音錯誤!
解決方案是什麼?
自動聯絡人資料清理。
閱讀此部落格:
了解如何清理您的 B2B 聯絡人資料。
了解可以自動化流程的工具。
了解乾淨的數據如何提高您的 CRM 和其他銷售工具的效能。
什麼是聯絡人資料清理?
聯絡人資料清理是更新、刪除和更正企業資料庫(例如 CRM 資料庫)中的聯絡人資訊的過程。
目的是創建一個更完整、更準確的聯絡人資料庫,為數據驅動的決策提供支持,並幫助銷售代表和行銷人員進行更有效的行銷活動。
以下是接觸清潔過程中涉及的一些日常任務:
刪除重複記錄。
從您的行銷平台刪除退回的電子郵件地址。
標準化 CRM 中的資料結構(例如,固定名字以小寫開頭)。
使用第三方資料豐富您的銷售軟體,以填補缺失的資料點。
手動資料清理是可能的,但它非常耗時且容易出現人為錯誤。
因此,許多企業使用第三方工具透 台灣電話號碼資料 過重複資料刪除、記錄自動完成、電子郵件驗證、不一致資料標記和資料豐富等功能來自動執行這些任務。
例如,公司使用 Cognism 自動向其 CRM 填充有關專業人員和企業的最新聯絡資訊。
透過自動化資料清理流程,您的銷售團隊將擁有發現機會、聯繫潛在客戶和分析流程所需的數據,而無需花時間清理這些資料。
為什麼資料清理對 B2B 公司至 關重要?
品質不佳的 CRM 數據會阻礙 多語言人工智慧在客戶體驗方面的主要優勢 您的行銷和銷售工具的效能,進而損害您的團隊培養、吸引和留住客戶的能力。
這就像使用輪子生鏽的滑板一樣。它滾動緩慢,會導致翻滾,並且很難實現您購買時設 迴聲資料庫 想的踢腿翻轉。
現在,髒數據究竟如何對銷售和行銷團隊產生負面影響?
Validity 進行了一項調查,詢問 CRM 資料庫管理員,他們的公司因 CRM。